fsfgs
Páginas: 2 (342 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2014
Influencia de la calidad en el nivel de vida de la sociedad.
La calidad como concepto ha existido desde hace mucho tiempo, el problema ha sido la interpretación que se le ha dado a la palabraen su sentido literal. Desde el punto de vista etimológico calidad y cualidad son parónimas, es decir, tienen la misma raíz.
Es el conjunto de cualidades de un bien o servicio que cumplen con losrequisitos exigidos por los usuarios/clientes de dicho bien o servicio. La norma UNE EN ISO 9000 define la calidad como el conjunto de características de una entidad (actividad, producto, organización opersona) que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas.
COMO INFLUYE LA CALIDAD EN EL NIVEL DE VIDA DE LA SOCIEDAD
Nuestras agendas y vidacotidiana dependen totalmente de la ejecución operación satisfactoria de productos y servicios. Esta situación sin alternativa o “redundanciacero”. En términos más técnicos, es básicamente algo nuevo para lasociedad, y ha aumentado explosivamente la demanda del cliente de mayor durabilidad y confiabilidad en productos y servicios. Mientras los compradores de hoy continúan comprando con gran atención enel precio, a diferencia de los compradores de hace solo unos cuantos años, ponen un énfasis cada vez mayor en la calidad, esperando productos aceptables a cualquier nivel de precio. Es la calidad tantocomo el precio lo que vende hoy, y la calidad lo que atrae de regreso a los clientes por una segunda, tercera o decimoquinta vez. El principal reto que ha sugerido de productos más complejos para elcliente, con mayores funciones y requisitos de ejecución, está siendo enfrentado con eficiencia creciente desde el campo de los aparatos eléctricos y enseres domésticos hasta las fibra “milagrosas” yproductos que calientan y enfrían el hogar. Por cada dólar gastado en planeación de ingeniería, producción y servicio del producto, un gran número de industrias de hoy están perdiendo muchos...
Influencia de la calidad en el nivel de vida de la sociedad.
La calidad como concepto ha existido desde hace mucho tiempo, el problema ha sido la interpretación que se le ha dado a la palabraen su sentido literal. Desde el punto de vista etimológico calidad y cualidad son parónimas, es decir, tienen la misma raíz.
Es el conjunto de cualidades de un bien o servicio que cumplen con losrequisitos exigidos por los usuarios/clientes de dicho bien o servicio. La norma UNE EN ISO 9000 define la calidad como el conjunto de características de una entidad (actividad, producto, organización opersona) que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas.
COMO INFLUYE LA CALIDAD EN EL NIVEL DE VIDA DE LA SOCIEDAD
Nuestras agendas y vidacotidiana dependen totalmente de la ejecución operación satisfactoria de productos y servicios. Esta situación sin alternativa o “redundanciacero”. En términos más técnicos, es básicamente algo nuevo para lasociedad, y ha aumentado explosivamente la demanda del cliente de mayor durabilidad y confiabilidad en productos y servicios. Mientras los compradores de hoy continúan comprando con gran atención enel precio, a diferencia de los compradores de hace solo unos cuantos años, ponen un énfasis cada vez mayor en la calidad, esperando productos aceptables a cualquier nivel de precio. Es la calidad tantocomo el precio lo que vende hoy, y la calidad lo que atrae de regreso a los clientes por una segunda, tercera o decimoquinta vez. El principal reto que ha sugerido de productos más complejos para elcliente, con mayores funciones y requisitos de ejecución, está siendo enfrentado con eficiencia creciente desde el campo de los aparatos eléctricos y enseres domésticos hasta las fibra “milagrosas” yproductos que calientan y enfrían el hogar. Por cada dólar gastado en planeación de ingeniería, producción y servicio del producto, un gran número de industrias de hoy están perdiendo muchos...
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