FUA
Caso de aplicación 2
Preguntas de análisis
1- Describa y evalúe la iniciativa Pfizer Works de Pfizer
La iniciativa Pfizer Works nos presenta un esquema orgánico, en su programa denominado``botón mágico`` en donde releva a empresas indias de oustsourcing los trabajos de apoyo esto ayuda a los empleados de Pfizer a trabajar más eficiente y eficaz como la innovación, creación de redes,colaboración, etc. A nuestro parecer es un nuevo método interesante en donde lo más resaltante es que ahorra mucho tiempo a los empleados a realizar tareas por debajo de sus capacidades y enfocando enactividades más valiosas como la de innovación
2- Qué implicaciones estructurales, positivas y negativas, tiene este enfoque? (Piense en términos de los 6 elementos del diseño organizacional)-Especialización de trabajo: es positivo ya que antes de la implementación del sistema Pfizer Works el empleado promedio de Pfizer realizaban tareas por debajo de sus capacidades, pasaba entre 20 y 40%realizando trabajos tácticos y luego de la implementación del sistema este porcentaje disminuyo ya que el trabajo de logística lo realizaba una empresa India
-Departamentalización: es positivo ya quese dividen los trabajos, los que son del plano táctico es realizado por empresas de oustsourcing y los trabajos estratégicos son realizados por los empleados de Pfizer.
-Cadena de mando: espositivo, ya que las tareas están correctamente divididas, los de menor rango, la empresa de oustsourcing que realiza el trabajo táctico, los de mayor rango los empleados de Pfizer que se encargan deltrabajo estratégico y cuando se encuentran con tareas como: revisar hojas de cálculos, crear presentaciones de power point, etc. Relevan dichas tareas a la empresa India. En fin, cada uno sabe cuál es supapel en la empresa
-Tramo de control: en nuestra opinión, tiene aspecto negativo ya que Pfizer no controla a la empresa de oustsourcing y esto crea mayor incertidumbre, ya que puede salir bien o...
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