Fuck Yeah

Páginas: 6 (1352 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2012
1.5 Derechos del consumidor
Según el proyecto CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR

En su capítulo III Derechos de los Consumidores
Artículo 7°.- Derechos de los consumidores

a. Derecho a una protección eficaz respecto de los productos y servicios que, en condiciones normales o previsibles, representen riesgo o peligro para la vida, salud e integridad física. b. Derecho a accedera información oportuna, suficiente, veraz, y fácilmente accesible, relevante para tomar una decisión o realizar una elección de consumo que se ajuste a sus intereses, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios. Este derecho incluye el contar con el tiempo necesario para el estudio de la información solicitada. c. Derecho a la protección de sus intereseseconómicos en una relación de consumo, conforme a las disposiciones del presente Código, y a la protección contra cláusulas abusivas e información interesadamente equívoca sobre los productos o servicios. d. Derecho a la reparación o reposición del producto, a una nueva ejecución del servicio; o, de ser el caso, a la devolución de la cantidad pagada en los casos previstos en el presente Código, según lascircunstancias. e. Derecho a elegir libremente entre productos y servicios idóneos y de calidad valorativamente competitivos que se ofrezcan en el mercado y a ser informado por el proveedor sobre los que cuenta. f. La protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces y céleres o ágiles para la atención de sus reclamos y denuncias en las instancias competentes, así como a ser escuchados demanera individual o colectiva a fin de defender sus intereses por intermedio de entidades públicas o privadas de defensa del consumidor, empleando los medios que el ordenamiento jurídico permita. g. Derecho a no ser discriminados por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquier otra índole. Como parte de este derecho, el orden de llegada a unestablecimiento o de demanda de un servicio deberá ser respetado, no pudiendo establecerse preferencia en la atención a los clientes que cuenten con tarjetas de crédito o habitualidad. h. Derecho a la reparación y a la indemnización por daños y perjuicios conforme a las disposiciones del presente Código; i. Derecho a asociarse con el fin de proteger sus derechos e intereses de manera colectiva en el marcode las relaciones de consumo. j. Derecho al pago anticipado o prepago de los saldos en toda operación de crédito, en forma total o parcial, con la consiguiente reducción de los intereses compensatorios generados al día de pago y liquidación de comisiones y gastos derivados de las cláusulas contractuales pactadas entre las partes, sin que les sean aplicables penalidades de algún tipo o cobros denaturaleza o efecto similar; salvo que el consumidor pacte de manera previa, expresa, explícita y por escrito la renuncia al ejercicio del derecho de prepago

Según la Ley de Protección al Consumidor TITULO SEGUNDO DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Artículo 5.- En los términos establecidos por el presente Decreto Legislativo, los consumidores tienen los siguientes derechos: a) Derecho a unaprotección eficaz contra los productos y servicios que, en condiciones normales o previsibles, representen riesgo o peligro para la salud o la seguridad física; b) Derecho a recibir de los proveedores toda la información necesaria para tomar una decisión o realizar una elección adecuadamente informada en la adquisición de productos y servicios, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de losproductos o servicios; c) Derecho a acceder a una variedad de productos y servicios, valorativamente competitivos, que les permitan libremente elegir los que deseen; d) Derecho a la protección de sus intereses económicos, mediante el trato equitativo y justo en toda transacción comercial; y a la protección contra métodos comerciales coercitivos o que impliquen desinformación o información...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • fuck yeah
  • Fuck Yeah
  • Fuck Yeah
  • Fuck yeah
  • Fuck Yeah
  • FUCK YEAH
  • Fuck yeah!
  • Fuck Yeah

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS