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AUTORIDAD STAFF
Posiciones que respaldan, ayudan a los administradores de línea.
BARRERAS DE ENTRADA
Son las dificultades que enfrenta una empresa al entrar a un mercado. Cuando una empresa establecida en el mercado crea barreras de entrada a competidores tiene una ventaja. Pueden incluir tecnología, restricciones legales, políticas gubernamentales, etc
BARRERASDE SALIDA
Se refiere a los obstáculos que se ponen a las empresas que quieren abandonar un sector o industria.
BIENES CAPITALES
Es uno de los tres grupos en los que se dividen los bienes industriales. Los bienes capitales se dividen en instalaciones (edificios y bienes inmuebles) y en equipamiento accesorio (bienes móviles)
CADENA DE MANDO
Sucesión de mando, que va del mando superior alinmediatamente subordinado, y así sucesivamente.
CAPITAL HUMANO
Conjunto de conocimientos, entrenamiento y habilidades poseídas por las personas que las capacitan para realizar labores productivas con distintos grados de complejidad y especialización. Al igual que la creación del capital físico, la acumulación de capital humano en las personas requiere de un periodo de tiempo para adquirirciertas destrezas, permitiéndoles incrementar los flujos de ingresos que ellos ganen. La inversión en capital humano se realiza a través de gastos en educación, especialización laboral, nutrición y salud.
CLIENTE
En el comercio y el marketing, un cliente es el que coloca el dinero para la compra de un producto o servicio. Quien compra, es el comprador y quien consume, el consumidor. Normalmente,cliente, comprador y consumidor son la misma persona.
CLIENTE VACILANTE
Se refiere al cliente incapaz de tomar una decisión de compra.
CLIENTES CLAVE
Se refiere a aquellos clientes con una gran influencia sobre otros y que tienen un gran potencial de compra. Éstos reciben un tratamiento diferente al de los otros por parte de la empresa
CONCEPTO DE MARKETING
Teoría que propone anteponerlos intereses y las necesidades de los consumidores a los de la propia empresa. La satisfacción de tales intereses y necesidades debe hacerse más eficazmente que las empresas competidoras. Este concepto tiene su base en 4 con
DEMANDA DEL MERCADO
Se refiere a las ventas de un producto a una determinada parte del mercado durante un período de tiempo limitado y con plan de marketing determinado.Está basado en la demanda que tengan los productos para el consumidor final
DEPARTAMENTALIZAR
Agrupar actividades en forma homogénea. Obj: que la empresa quede estructurada en deptos. o subs. menores para operar con eficiencia.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Conjunto de acciones que orientan a la organización hacia el futuro y hacia el entorno a fin de alcanzar su continuidad en el...
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