fuckbenb

PLANIFICACIÓ: fixar uns objectius. Marcar estratègies per aconseguir-los, definir les polítiques de l'empresa i establir criteris de decisió sempre amb l'inteció d'aconseguir els fins de l'empresa.








Classificació de plans
1. Per la seva naturalesa i característica
Metes: fins fonamentals perseguits per l'empresa
Objectius: caràcter general, involucre a tota l'empresa.Subobjectius: afecten a àrees concretes de l'organització.
Realistes i quantificables
Possibiltats de l'entorn.
Prioritats entre els diferents objectius i subobjectius, aprofitant el cost d'oportunitats.
Mínim de conseqúencies i miníms costos
Recursos necessaris
Polítiques: Prendre decisions específiques i uns certs límits d'actuacció
RSC-J.I.T → métode kanaban millorar cadadia
JUST IN TIME → comprar la moment per no tindre molt stock
Procediments: Passos que s'han de seguir per executar una acció.
Regles: El que és pot fer i el que no és pot fer
Pressupostos: Plans quantificats


2. Per la seva dimensió temporal
A curt termini → + de 5 anys
A mig termini → 1 < 5 anys
A llarg termini → < 1 any
Etapes del procés de planificacióAnàlisis de la situació de partida: On sóc?
Fizació dels objectius: On es vol arribar? Objectius subobjectiu.
Creació d'alternatives: Quin cami tenim
Avaluació de les alternatives: Analitzar les alternatives
Elecció d'una de les alternatives
Control i determinació de esdeveniments: corregir els plans




ORGANITZACIÓ: Disenyar una estructura en que quedin definides totes les tasques que ha derealitzar cada persona que compon l'empresa així com la seva resposabilitat i autoritat. Ordenar el conjunt de relacions
Adam Smith → Divisó de treball
Etapes d'un procés d'organització
Determinar els nivells d'organització. Aclarir la jerarquització de comandaments. Definir qui desiceix.
Atribuir les funcions de cada nivell de comandament.
Definir les relacions entre els diferents nivells.Distribuir les funcions i els objectius / subobjectius.
Distribuir les vies de comunicació
→ PROBLEMES: No solapa i no desatendre
La comunicació a l'empresa
Comunicació ascendent: Empleats a director
Comunicació desencent: Direcotr a empleats
Comunicació horitzontal: entre persones de diferents departaments
→ EDI: Intercanvi de documents electronics
→ CERCLE DE QUALITAT: reunirse elstreballadors i el director per buscar solucions als problemes
Treball en equip
Motivació
Competitivitat
Complemntarietat: ajudar-se entre si
Serenitat: guanyar temps
Triangle de la comunicació i l'acció






Intel·ligència emocional: Daniel Goleman (1995)






Evolució històrica de l'organització del treball
Moment revolucionari: quan la gent pense en fabricar en el seuterritori.
Producció a gran escala: acomular fortuna i invertir en medis de producció.
La gent treballa per un propietari a canvi de un salari.
Pickety: El capital en el s.XXI o l'economia de las desigualtades
Frederik Taylor
Escola de l'organització científica del treball
''Taylorisme'': eliminar els temps morts
Organitzar màquines: Fen cadena. Poder ser més productius i l'empresa podrà pagar elssalaris de subsistència.
Pagar el salari a funció de qui produeixi més
Henri Fayol
Escola d'organització científica del treball
''Faylorisme'': Es precupa pels treballadors i li dona inportància al oranigrama. La funció més important era la de l'administrador
Elton Mayol
Escola de relacions humanes
Més aprop de la psicologia que de la enginyeria
Les persones no són màquines. Explicar alstreballadors la inportància de la seva feina. Motivar els treballadors i així milloraven el seu rendemint
Música ambiental durant la jornada laboral
Descansos, per coneixerse entre ells
→ CONCULCIÓNS:
L'existència d'incentius diferents de la materia
Atensió al treballador perqué ès senti satisfet
L'home no és una màquina
Teoria de Maslow
1. Nececitats fisològiques: nececitats bàsiques...