fudamentos
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
CONTROL 2
INTEGRANTES:
Bohorquez, Jefferson
Fuenmayor, Henry
Olivares, Iván
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN 3
1. CONTROL4
1.1 DEFINICIÓN 4
1.2 IMPORTANCIA 5
2. TIPOS DE CONTROL5
2.1 CONTROL PRELIMINAR 5
2.2. CONTROL CONCURRENTE 6
2.3. CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN 6
3. ETAPAS DEL PROCESO DE CONTROL 6
3.1.ESTABLECIMIENTO DE NORMAS 6
3.2. MEDICIÓN DE LA ACTIVIDAD 7
3.3. EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD PASADA O FUTURA 7
3.4. CORRECIÓN DE LAS DESVIACIONES 7
4. CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL8
4.1. OPORTUNIDAD 8
4.2. ACCESIBILIDAD 8
4.3. UBICACIÓN ESTRATÉGICA 8
5. TÉCNICAS DEL CONTROL8
5.1 CUADRO DE MANDO INTEGRAL 9
6. PRINCIPIOS DEL CONTROL 9
7. CASO PRÁCTICO
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
INTRODUCCIÓN
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectivaamplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación posterior de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.
Bajo la perspectiva amplia, el control esconcebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamientoindividual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.
Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, elcontrol se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
El presente informe tiene como propósito explicar el control como parte del proceso administrativo, para tal fin, se estructuró el trabajo con los siguientes puntos teóricos: control, importancia del control, tipos...
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