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ADMINISTRACION ESTRATEGICA

TRES FACTORES DE ÉXITO EN LA DEFINICION Y EL DESEMPEÑO DE UNA EMPRESA

1. Actividad o industria. ¿Qué?
2. Localidad. ¿Dónde?
3. Técnicas. Habilidades analíticas para identificar y explotar una estrategia optima, adecuada, precisa. ¿Cómo?

¿Cuál es el factor más importante para garantizar el fracaso o éxito de nuestra empresa?. El producto de todos esmas que una suma, pero ¿crees que entre los tres hay un factor mayor?

¿Cuál es el propósito de la administración estratégica?

Dar herramientas y técnicas para el análisis que permiten alcanzar el éxito y no fracasar.
¿Qué es el éxito?. Lograr mi Visión y Misión en forma responsable y ética.

Debemos entonces:

1. Conocer el proceso de la administración estratégica.
2. Conocercómo se integran sus elementos o fases
3. Conocer los factores que afectan las decisiones estratégicas que son precisamente un resultado del proceso mismo.

Hay estrategias (como Plan y como Acción) preconcebidas o planeadas y emergentes, las que se logran o no se realizan. En realidad las decisiones, las estrategias son una combinación de lo planeado y de lo que surge emergentemente. Losgerentes modernos deben pensar estratégicamente, combinando flexiblemente, dinámicamente, “jugando” con hipótesis y diferentes escenarios.

ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA

I. Elección o decisión de la Misión y Visión (metas)
II. Análisis del ambiente interno y externo, de las fortalezas y debilidades, así como de las oportunidades y amenazas.
III. Selección de lasestrategias a nivel funcional, de negocios, global y/o corporativo.
IV. Implementación de la estrategia, ejecutar las decisiones que implican diseñar una estructura organizacional y un sistema de control que permiten lograr lo planeado.
V. Adecuación de la estrategia. Evaluación. Retroalimentación. Reajuste.

PELIGROS EN LA TOMA DE DECISIONES

Predisposición del conocimiento: prejuicios,intensificación de compromisos, generalizaciones, imitaciones, sobrestimación.
Pensamiento de grupo: sin cuestionamiento, racionalización, subestimación, evaluación emotiva.
La administración estratégica es sofisticada: aprovecha fortalezas, explota oportunidades, contrarresta amenazas, corrige debilidades.

Rol del liderazgo: visionarios, elocuentes, consistente, ético, delega, se comprometeconsecuentemente, es informado, horizontal, sabe escuchar, llega a consensos, persuade, no impone, dialoga.

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO. Misión.

¿Cuál es? O ¿Cuál debería ser?. Especializada o diversificada.
¿Orientada al consumidor o al producto? ¿ o a los deseos de maximizar utilidades de cualquier modo?.
Si la decisión es satisfacer al consumidor, entonces definir: a quién se satisface, quése satisface, cómo se satisface.

VISION. METAS PRINCIPALES.

Calidad, Productividad, Maximización de ganancia (utilidades, ganancia en bolsa), Costo-Beneficio, Participación en el mercado, Innovación, Desarrollo del personal, Responsabilidad social, Ética.

Grupos de interés en la definición de la Misión y Visión: influencia de grupos internos y externos.

AMBIENTE EXTERNO

Donde secompite y la actividad o industria a la que se pertenece, conformada por el grupo de empresas que compiten, que se dedican al mismo producto servicio. Es atractivo, cómodo u hostil, agresivo. Hay que ajustarse a las fuerzas del ambiente e intentar que estrategia reforme el ambiente.

Las oportunidades surgen cuando el ambiente genera potencial para obtener ventaja competitiva.
Las amenazas surgencuando el ambiente genera peligro para la integridad y rentabilidad.

Una oportunidad perdida se torna en una amenaza.
Una amenaza bien administrada se torna en una oportunidad aprovechada.

MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER
Escuela de Administración y Negocios de la Universidad de Harvard

Cinco fuerzas que generan competencia dentro de una actividad específica. Pueden...