Fuentes de comunicaci n Empresarial e Institucional


Fuentes de comunicación Empresarial e Institucional

Fernando Martín Martín
martin.fhm@ceu.es
Partiendo del doble concepto dado por la Real Academia Española sobre fuente "principio, fundamento u origen de una cosa" y "documento, obra o materiales que sirven de información o de inspiración a un autor", y aplicándolos a la Información / Comunicación y en particular a la Comunicación Empresariale Institucional,sería necesario diferenciar entre las tradicionales Fuentes que componen las llamadas "Ciencias de la Información / Comunicación" y posteriormente las correspondientes a la Comunicación Empresarial e Institucional y a las Relaciones Públicas, acompañadas de susLegislaciones respectivas.
 
Fuentes de las Ciencias de la Información / Comunicación
Según Benito "el reconocimiento de lafunción pública de la Prensa lleva implícito su utilización como Fuente histórica, lo cual proporciona al Periódico y,posteriormente,a las demás actividades informativas, una nueva dimensión, por estos motivos, como Fuente histórica, son una ayuda complementaria que debe verificarse siempre" (1).
Teniendo en cuenta las líneas maestras de la historia del hecho informativo, que conforman lo queactualmente se denominan Medios de Comunicación social:
Transmisión de las noticias
Evolución en el arte de imprimir.
Desarrollo de los Medios audiovisuales.
Conversión del Periodismo en empresa económica.
Desarrollo total de la sociedad.
Observamos que este papel positivo de los Medios de Comunicación como Fuente histórica sólo es posible considerarlo dentro del marco del Derecho Mundial de laInformación y en el estudio de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, proclamada por las Naciones Unidas el 10 de Diciembre de 1948 y de la que resaltamos las siguientes Libertades y Derechos sociales (2):
Libertad de acceso a los hechos, a las Fuentes de las noticias.
Libertad de circulación de las noticias en todos los sentidos.
Libertad en la constitución de entes dedicados a laInformación.
Libertad de difusión pública de las informaciones.
Derecho a una reglamentación jurídica de estas libertades que especifique también las responsabilidades.
Derecho del público a ser informado adecuadamente a sus necesidades.
Garantía internacional para el ejercicio por todos, de estas libertades y derechos.
Pero debemos dar paso al porqué de las llamadas Ciencias de la Información /Comunicación basadas en esa Fuente histórica de los Medios de Comunicación social, para ello analizamos lo que indica D´Ors "Ciencia quiere decir conocimiento, pero no todo conocimiento es científico, sino que debemos distinguir entre el conocimiento vulgar y el científico. El vulgar es común a todos los hombres, pero el individual y subjetivo, en tanto que el conocimiento científico es propio de los que a élse aplican, es colectivo y objetivo " (3).
El concepto de las Ciencias de la Información/ Comunicación nace dando respuesta social como papel que la Información desempeña en la vida humana, tanto individual como social y expli-cando el conocimiento científico de lo que ha ocurrido y ocurre, entre la Información y dicha sociedad.
Hasta que el profesor belga de la Universidad Libre deBruselas, Roger Clausse, creó en 1946 la primera Licenciatura en Periodismo y Comunicación Social, históricamente el tratamiento científico de la Información/ Comunicación ha seguido la siguiente evolución (4):
Hasta 1930, la Información fue estudiada científicamente desde el ámbito de los sabores humanísticos: Historia, Filosofía, Literatura, Política y Derecho.
A partir de los años 30, se comienza a estudiarel fenómeno con los métodos empíricos y cuantitativos de la Sociología.
Después de 1950, se observa una búsqueda de una Ciencia propia de la Información/ Comunicación, basada en las corrientes integra-doras de Europa y Estados Unidos, y apoyadas por Rusia, Japón y algunos países de América Latina (5).
En función de esta evolución permanente, el futuro de las Ciencias de la Información /...