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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Planeación estratégica como: La planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma.
Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que seránutilizados, y las políticas generales que orientarán la adquisición y administración de tales recursos, considerando a la empresa como una entidad total.
Las características de la planeación estratégica son, entre otras, las siguientes:
* Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes específicos subsecuentes.
* Es conducida o ejecutada por los más altos nivelesjerárquicos de dirección.
* Establece un marco de referencia general para toda la organización.
* Se maneja información fundamentalmente externa.
* Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
* Normalmente cubre amplios períodos.
* No define lineamientos detallados.
* Su parámetro principal es la efectividad.

Niveles de laPlaneación
4.1 Estratégica: Diseño de nuevos sistemas o procesos o la transformación de los existentes. Afecta en su planteamiento a toda la organización o a una división de ella, por ejemplo: comercialización, recursos humanos, finanzas, producción y servicios.
4.2 Ventajas de la Planeación Estratégica:
* Plantea en el presente las posibilidades de futuro.
* Permite prever problemas ytomar decisiones de manera preventiva, disminuyendo la resolución correctiva.
* Detecta las amenazas y oportunidades del entorno y la problemática interna con suficiente antelación.
* Establece los objetivos y las metas institucionales, proyectándolos en el tiempo.
* Reduce considerablemente los errores y desviaciones en las metas programadas al definir los posibles cambios ycomportamientos, tanto del exterior como del interior de la organización.
4.3 Limitaciones de la Planeación Estratégica:
* Para su diseño se requieren conocimientos profundos sobre planeación, con los cuales, no siempre cuentan las organizaciones.
* Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, en ocasiones tienen que pasar algunos años antes de que puedan apreciarse sus ventajas.
*Puede requerir cambios profundos en la estructura orgánica y en la plantilla del personal, lo que provoca desajustes y resistencia al cambio.
4.2 Táctica: mejoramiento en el desarrollo de un proceso o sistema existente, en términos de efectividad, que incluye eficiencia y eficacia reales. Involucra a alguna área específica, como: ventas, compras, crédito y cobranza.
Parte de los lineamientossugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.
La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, másestratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de publicidad.
Algunas de las características principales de la planeación táctica son:
* Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica.
* Es conducida y ejecutada por los ejecutivos denivel medio.
* Se refiere a un área específica de actividad de las que consta la empresa.
* Se maneja información externa e interna.
* Está orientada hacia la coordinación de recursos.
* Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia.
4.3 Operativa: es el nivel mínimo de colaboración por puesto de trabajo, en relación con las actividades directas de implantación de...