Fuentes de informacion de una empresa
Las fuentesinternas, son aquellas que se encuentran dentro de la propia empresa y pueden ser escritas, personales o audiovisuales. Estas fuentes internas se dividen en primarias y secundarias.Secundarias:
Se entiende por fuentes de información interna secundarias a toda aquella información que ya ha sido procesada con anterioridad. Es decir, cualquier soporte deinformación que posea la empresa diferente a los datos básicos de estudio. Entre estas fuentes podremos encontrarnos con:
- Informes de marketing y comerciales.
- Informescontables.
- Informes económicos-financieros.
- Informes de comunicación.
- Informes de producción y logística.
- Informes de recursos humanos.
- Informes jurídicos.
- Informes decalidad y seguridad alimentaria.
- Cuadro de mandos integral.
Hoy en día contamos con las nuevas tecnologías informáticas como el Sistema de procesamiento Transaccional (TPS), elSistema de Información Gerencial de la Empresa (MIS), los CRM, ERP, las Intranets… que nos ayudarán a añadir valor a la empresa y poder gestionar y transformar rápidamente datosen información válida para cada una de las estructuras jerárquicas de la misma.
Como se puede apreciar, existe una gran cantidad de fuentes de información dentro de la propiaempresa, que bien gestionadas, mediante la instauración de un sistema de información sencillo y operativo, se convertirán en un activo vital que mejorará la eficiencia de la misma.Pero para sacarle el máximo partido a toda esa información tendremos que conocer previamente quiénes son nuestrosdestinatarios, qué información precisan y qué canales emplean.
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