fuentes de innovacion y ejemplos


Lo inesperado: un hecho inesperado, ya sea un fracaso o un éxito inesperado, puede ser síntoma de una oportunidad única. Tanto los éxitos como los fracasos constituyen oportunidades para lainnovación. Como casos destacados podemos considerar:
el de IBM al iniciar el mercado de los equipos informáticos, aprovechando el éxito que tuvo al vender máquinas contables a las bibliotecas públicas,o el de sus primeras máquinas pensadas para ayudar con el cálculo científico que terminaron copando el mercado empresarial;
otro ejemplo es el del fracaso estrepitoso del Ford Edsel, vendiendo menosunidades de las que se esperaba, y que obligó a rediseñar el modelo de segmentación de mercado, dando como resultado la posterior comercialización del Mustang que devolvió a Ford a la cabeza delmercado norteamericano;
otro ejemplo es el de la aplicación de la novocaína en la odontología, después de no servir para sustituir la anestesia total en los quirófanos.
Estos ejemplos ilustran de algunaforma lo importante que es la actitud que tome el equipo directivo ante el éxito o el fracaso de diferentes iniciativas empresariales. 
 Lo incongruente: la discrepancia entre la realidad y lo quetodo el mundo asume que es lo real, o entre lo que es y lo que debería ser, pueden crear también oportunidades innovadoras. Las incongruencias pueden ser de cualquier tipo:
pueden darseincongruencias en la lógica de un determinado proceso, como la que se detectó en el desarrollo de la práctica quirúrgica asociada a la operación de cataratas, y que llevó a los Laboratorios Alcon a sacar tajadacomercializando un producto ampliamente conocido y que ayudaba a suprimir el único paso no evolucionado del proceso;
pueden existir incongruencias entre realidades económicas dentro de un mismo sector,como ocurrió con el sector del acero en los países desarrollados entre 1950 y 1970 y que llevó a las explotaciones intensivas;
o la incongruencia entre las suposiciones que uno hace y las...