Fuentes Primarias

ntes primariasFuentes primarias.
 Gran parte de la información necesaria para realizar un estudio de mercado se obtiene a través de las fuentes primarias, más concretamente de las fuentes primariasexternas. Para extraer información de estas fuentes se pueden utilizar una serie de técnicas, que comentamos a continuación:
 LA ENCUESTA.
 Constituye el método de recopilación de información másutilizado. Se realiza a través de un cuestionario, por lo que es vital conocer las reglas básicas para confeccionarlo. La encuesta se puede realizar mediante una entrevista personal, telefónica, o através del correo. Recientemente, algunas empresas están utilizando Internet para realizar encuestas a sus clientes potenciales.
             - La encuesta personal -.
 Consiste en un encuentro con unapersona, con el objetivo de recoger cierta información a través de la complementación de un cuestionario.
 A continuación se comentan las ventajas y los inconvenientes de la encuesta personal:
 VENTAJAS | INCONVENIENTES |
Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como material complementario al cuestionario | Consume mucho tiempo, y puede resultar caro si el número de encuestas a realizares grande o si son extensas |
Se evita la influencia de terceras personas en las respuestas | Es necesario controlar la labor de los entrevistadores con el fin de asegurar la fiabilidad de los datosobtenidos |
Se sabe con claridad quien es la persona que ha contestado el cuestionario, pudiendo obtener de la misma datos adicionales por observación |   |
 
            - La encuesta telefónica-.
 Consiste en una conversación telefónica con la persona de la que se obtendrá la información. La conversación girará en torno al cuestionario, debiendo el entrevistador anotar lascorrespondientes respuestas.
 
A continuación se comentan las ventajas y los inconvenientes de la encuesta telefónica:
 VENTAJAS | INCONVENIENTES |
Se puede obtener la información de una forma rápida | El...