Fuentesdeinformacion
FUENTES DE INFORMACION
CONCEPTO
Las fuentes de información son aquellos
instrumentos de los que puede obtenerse la
información necesaria para efectuar la investigacióncomercial o estudio de mercado.
M
TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION
PRIMARIA
SECUNDARIA
Es la información de
Es la información obtenida de
primera mano
los datos y el análisis previo
realizados por otrapersona.
Esta basada en datos
cuantitativos y cualitativos
Implican generalización,
que el investigador genera
análisis, síntesis,
o colecta
interpretación o evaluación.
L
Tipos de investigaciónPrimaria:
Cualitativa y Cuantitativa
Cualitativa:
Aquella que implica un trabajo de campo pero que la
definición del número de personas a las que se aplica el
instrumento no exige un proceso rigurosoni los resultados
obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.
K
Cuantitativa:
Es aquella que utiliza un instrumento de
tipo cuantitativo cuya aplicación implica la
determinación de unamuestra mediante
métodos estadísticos y los resultados son
aplicables a toda la población.
K
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA
La Encuesta
La Observación
La Experimentación
K
a
t
s
e
u
c
n
LaE
Constituye el método de recogida de
información más utilizado. Se realiza a través
de un cuestionario, por lo que es vital conocer
las reglas básicas para confeccionarlo.
M
Encuesta PersonalVENTAJAS
INCONVENIENTES
Consume mucho tiempo, y puede resultar caro si
Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como
el número de encuestas a realizar es grande o si
material complementario alcuestionario
son extensas
Se evita la influencia de terceras personas en
las respuestas
Es necesario controlar la labor de los
entrevistadores con el fin de asegurar la
fiabilidad de los datos obtenidos
Sesabe con claridad quien es la persona
que ha contestado el cuestionario,
pudiendo obtener de la misma datos
adicionales por observación
L
Encuesta Telefónica.
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Se...
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