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Páginas: 4 (971 palabras) Publicado: 23 de junio de 2015






Universidad Latinoamericana

Materia: Dirección, liderazgo y comunicación

Proferosa.- Bertha Eichner Cancino

Alumna.- Carolina Fuentes Martínez

Título.- Comunicación interpersonal ycomunicación no verbal

Fecha.- 12-Agosto-2014





Comunicación interpersonal y comunicación no verbal
Existen múltiples causas de los problemas que se enfrentan hoy en día económicos, sociales, políticos ytecnológicos, pero una de las fuentes más importantes de los problemas existentes y que todos coinciden, es la falta de comunicación eficaz.
La comunicación se encuentra presente en todo el procesotrabajo, en lo personal, en la dirección, en las negociaciones y es un factor determinante en la vida. Que el mundo sea una aldea global se debe, a la comunicación. Las relaciones económicas, socialeshumanas, el desarrollo de la tecnología, el transporte, y de la rama electrónica: radio, televisor, las telecomunicaciones, el desarrollo de las nuevas tecnologías como la informática y lacomputación, hacen concebir la importancia de la comunicación.
La comunicación es un proceso único que tiene diferentes niveles, y la comunicación interpersonal es el que constituye la base del buenfuncionamiento de los grupos, las organizaciones, y la sociedad, permitiendo conocer las ideas, datos, hechos, pensamientos, sentimientos y valores de los demás.
Factores de la comunicación interpersonal.
Primeroque nada nunca debemos olvidar que en la comunicación interpersonal es de suma importancia que lo que el emisor quiera enviar sea entendido de igual manera por el receptor.
Los elementos de lacomunicación interpersonal son:
- El emisor: es quien emite y expresa un mensaje.
- El receptor: es quien recibe el mensaje.
- El código: es el idioma del mensaje.
- El mensaje: es la información o idea queel emisor transmite al receptor por medio del código.
- El canal: el medio que se utiliza para transmitir el mensaje.
- El contexto: la situación que se crea al realizar la comunicación.
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