fuerza de ventas
La fuerza de ventas de nuestracompañía es el conjunto de recursos humanos o materiales que se dedican directamente a tareas íntimamente relacionadas con ella. La disciplina administrativa encargada de organizar estos recursos es ladirección de ventas. Por lo tanto, la dirección de ventas se dedica a definir estratégicamente la función y objetivos de la fuerza de ventas, creando así el plan de ventas, seleccionando el personalde la compañía formándolos, remunerándolos y ofreciéndole incentivos para adoptar las medidas necesarias del logro de objetivos.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS de la fuerza de venta: nuestra compañíaestablece diferentes objetivos para su fuerza de ventas. Los representantes de ventas ejecutan una o más de las siguientes tareas.
Búsqueda de prospectos: encuentran y atienden a clientes nuevos.Comunicación: Comunican hábilmente información sobre marketscan y los servicios que ofrece la compañía.
Ventas: Conocen el arte de vender, acercarse al comprador, presentar el producto(marketscan) y cerrar la venta.
Dar servicio: Les proporcionamos servicios a los clientes como asesoría para resolver sus problemas, además prestamos asistencia técnica, como hacer arreglos financieros yacelerar la entrega.
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE LA FUERZA DE VENTAS: Una vez que nuestra compañía haya establecido los objetivos de la fuerza de venta, debemos enfrentar cuestiones sobre laestrategia, estructura, tamaño y compensación de la misma. Para nuestro proceso de venta con los clientes utilizamos diversos enfoques de contacto como lo son:
Representante de ventas para el comprador:hablamos con un prospecto cliente en persona o por teléfono.
Representante de ventas para un grupo de compradores: hacemos una presentación de venta a un grupo de compradores.
Equipo de ventas para...
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