fuerza de ventas


ESTRUCTURA DE LA FUERZA DE VENTA


INST: Héctor Fabio Rojas



Especialidad: Tecnólogo en Dirección en ventas
327285



Aprendices: Diana Marcela Sánchez
Diana Carolina Álvarez
María Griselda Sánchez
Leidi Johanna Reyes





Sena
Centro de biotecnología industrial
Palmira 2013

INDICEINTRODUCCION

El factor más importante de una organización es la mercadotecnia y afines son los clientes y es de vital importancia no solo vender beneficios a los clientes si no conseguir la fidelización. Logra que se identifique con el producto o servicio y lo vea como necesario en su vida cotidiana
Y es de vital importancia que todas las organizaciones, cuenten con un proceso de ventaordenado y sistematizado, probado y aceptado por el cliente potencial, flexible
Y modificable a las características y necesidades cambiantes del mercado de los cliente


ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Ecosun Ltda. Nace en marzo del 2012 en el proyecto formativo del C.B.I. se hizo una lluvia de ideas de negocio y atraves de una encuesta pequeña decidimos comercializar paneles y energíaalternativa para el valle del cauca.
El grupo se forma de 4 integrantes para formalizar la empresa comercializadora Ecosun Ltda. Y se encuentra ubicada en la cuidad de Palmira





QUIENES SOMOS

Somos una empresa que se dedica a la comercialización de paneles solares, equipos de energía alternativa. Le damos especial énfasis a la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías con elpropósito de ofrecer sistemas más eficientes a precios asequibles.

MISIÓN


Ecosun Ltda. Suministra soluciones en energía renovable, con la mejor tecnología y calidad en el servicio mediante el aprovechamiento de los recursos naturales para la obtención de energías limpias.
Estamos comprometidos con el desarrollo de soluciones rentables, amigables con el medio ambiente y con la contribución delbienestar social.





VISIÓN

Ecosun en el 2018 será líder en el sector de las energías renovables, tanto regional como nacional. Implementando y desarrollando nuevas tecnologías que permitan ofrecer productos y servicios energéticamente sostenibles; y es por ello que trabajamos con la más alta motivación, conscientes de que nuestro aporte es importante para satisfacer a nuestros clientes.OBJETIVOS CORPORATIVOS:

Ecosun Ltda., tiene como objetivo cumplir lo que se encuentra en nuestra Misión y convertirse en lo que indica nuestra Visión, para ello tiene objetivos claves para desarrollar dicho proceso.
Debemos garantizar calidad TOTAL de nuestros productos y servicios y esto lo vamos a buscar mediante procesos de certificación en ISO9000 e ISO 14000 para quede esta forma seamos una empresa que no solo ofrezca soluciones si no que posea la experiencia suficiente para volverse una autoridad en el tema.
Cumplir con los compromisos adquiridos respetando el tiempo de entrega y la máxima calidad
Nuestros empleados y personal técnico debe capacitarse constantemente en las diferentes herramientas que diseñamos con el fin de mejorar cada día nuestrosproductos y servicios.
Nuestra empresa buscará aliarse con otras organizaciones para de esta forma poder ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.
Proporcionar a los clientes, empleados y proveedores una excelente práctica, con innovación y mejora continua de oportunidades y trabajo en equipo.













VALORES Y FILOSOFIA

Los resultados individuales y colectivos: Trabajamosorientados a la consecución de logros que contribuyan a la gestión empresarial eficaz.
El cambio y la innovación: Enfrentamos activamente los retos, nos adaptamos y aprovechamos las oportunidades del entorno. Aportamos soluciones innovadoras para mejorar los procesos y servicios de la organización.
El desarrollo humano: Promovemos la formación, el crecimiento personal y profesional de...