Fuerza De Ventas
-“Trabajo de vendedores (comparación con otros empleados)”
“La persona que efectúa la acción de vender algo, es decir, el ofrecer y traspasar la propiedad de un bien o laprestación de un servicio a cambio de un precio establecido”
Trabajo de vendedores
-Operan con poca supervisión directa de sus actividades.
-Requieren un alto grado de motivación.
--Necesitan tacto,diplomacia y estimulo social.
Trabajo de empleados
-Operan bajo un control de supervisión estrecho y constante.
-No requieren un tacto especial.
-Están limitados en cuanto a gastos.
Se requiereademás de una buena combinación de sus habilidades, experiencia y técnica de ventas a fin de ganar a la competencia y convencer a los consumidores con quienes trate.
# La magnitud de la fuerza deventas es una de las decisiones más importantes que enfrentan los ejecutivos en muchas industrias.
# El objetivo que persigue la distribución es “poner el producto a disposición del consumidor final en lacantidad demandada…”
# La distribución es necesaria porque crea utilidad de tiempo, lugar y de posesión:
-Crea utilidad de tiempo
-Crea utilidad de lugar
-Crea utilidad de posesión
Lascaracterísticas del marketing como variable de marketing-mix son:
-Es una variable estratégica
-Es una variable de gran importancia
-Es una variable que dificulta el control de los productos.
-“Fuerza deVentas y Canal de Distribución (diferencias, semejanzas, ventajas y desventajas)”
Se sigue un proceso general cuando se trata de vender productos; este proceso consta de los siguientes pasos.A. Actividades de preventa
B. Localización de clientes potenciales
-“Ventas, pasos y procesos”
A. Preacercamiento a los candidatos individuales
B. Presentación de ventas
-Mantenerel interés y despertar el deseo cuando el vendedor tiene un producto nuevo mostrándole el producto al cliente potencial.
- Contestar las objeciones y cerrar la venta
A. Actividades de la posventa...
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