fuerzas de porter entel

Análisis de las cinco fuerzas de Porter:

Poder de negociación de los clientes:
En éste ámbito, los clientes no cuenten con poder negociación sobre la empresa ya que no pueden negociar las tarifas. Entel en el ámbito de servicios móviles experimenta un crecimiento de su base de clientes del 3,2% con lo cual logra totalizar 10.428.885 usuarios. Esta cifra representa una participación demercado de 39% a diciembre de 2012.
En el mercado hogar la oferta de Entel no es una oferta atractiva, aunque lograron ampliar su base de clientes desde 30.000 a 206.000 los servicios contratados.
En la distribución de los ingresos, se muestra que más del 50% del total de las utilidades, se ve repartida en más de 10.000.000 millones de clientes los cuales se encuentran Atomizados los cuales noafectan de manera relevante los ingresos de Entel
La distribución de los ingresos por mercado:


Fuente: www.entel.cl



En el mercado de las telecomunicaciones en general no existe concentración o compra de grandes volúmenes con relación a las ventas de Entel ya que
Si una gran porción de las compras es adquirida por un solo comprador, éste tiene una importante incidencia en los resultadosde las empresas competidoras.

Poder de negociación de los proveedores:
Para determinar el poder de negociación de los proveedores, primero se deben analizar su participación en el mercado nacional como internacional dependiendo de rubro que se encuentren.
Entel en rubro telefonía depende enteramente de sus proveedores, estos son Samsung Electronics Chile Ltda., Nokia Inc. y Apple Inc.Huawei Chile SA
El poder que ejercen estos en la negociación es alto, ya que son los líderes a nivel mundial en la venta de celulares inteligentes según la consultora IDC (International Data Corporation, es la empresa líder en inteligencia de mercado, consultoría y eventos en las industrias de tecnología de la información, telecomunicaciones y mercados de consumo masivo de tecnología) dice queENCUANTO A TELEFONOS INTELIGENTES “El gigante electrónico surcoreano Samsung amplió su diferencia y su liderazgo, vendiendo 81,2 millones de teléfonos inteligentes, lo que supone una cuota de mercado de casi medio punto más, hasta 31,4 por ciento. Apple, por su parte, vendió 33,8 millones de iPhone en el trimestre, pero su crecimiento fue más lento en el mercado global, por lo que su segmento demercado descendió al 13,1% frente al 14,4% del año pasado. El fabricante chino Huawei se situó en tercer lugar, impulsado por un crecimiento de 76% a lo largo del año. Vendió un total de 12,5 millones de teléfonos inteligentes, logrando una cuota de mercado de 4,8%, un poco más que el 4,7% del también fabricante chino Lenovo. El fabricante surcoreano LG cayó del tercero al quinto lugar, con unsegmento del 4,6%, a pesar de un crecimiento de sus ventas de 71 por ciento. Y CON RESPECTO A LA VENTA DE CELULARES DICE LA CONSULTORA IDC QUE “Samsung se mantiene al tope del mercado gracias a envíos por 115,4 millones de dispositivos. Eso la deja con un 24,7% del mercado, por encima del 23,4% del año 2012. Nokia también mantuvo su posición, pero con un 22,1% de envíos menos: despachó 64,6 millonesde unidades para quedarse con un 13,8% del mercado global.
En tercera posición se ubica Apple con un 7,2% del mercado gracias a despachos por 33,8 millones, un 25,7% más que en el mismo trimestre del año pasado.
LG queda en cuarta posición con un 3,6% del mercado gracias a envíos por 16,8 millones. Así, tuvo un crecimiento de 16,7% entre un año y otro.
Cerrando el ranking se anotó Huawei con un3,1% de mercado. Sus envíos sumaron 14,6 millones, un 30,4% más que hace un año.”
En cuanto al rubro de internet: Los proveedores son: Huawei Chile SA, RaylexDiginet S.A, Cisco Systems S.A, Sice Agencia Chile S.A
El poder de negociación de los proveedores es medio-alto ya que según KT Financial Group “CISCO SYS es una Empresa multinacional dedicada a la fabricación, venta, mantenimiento y...