Fuerzas De Porter

Las 5 fuerzas de Porter en una industria hotelera en Lima

1. Rivalidad interna entre competidores
Esto puede ocurrir por diferentes motivos:
- Gran cantidad de hoteles en Lima
- Numerosascampañas publicitarias por parte de los otros hoteles
- Buena posición de otros hoteles en Lima

2. Amenaza de nuevos competidores
Pueden aparecer nuevos establecimientos de hospedaje cerca al nuestro ocon servicios parecidos al que brindamos en la ciudad, o inclusive de mejor calidad. Por lo tanto el hotel tiene que buscar la diferenciación y brindar el mejor servicio.

3. Poder del cliente
Elcliente puede decidir libremente hacia que hotel dirigirse según sus gustos, a qué tipo de personas van dirigidos los servicios del hotel, etc. El factor precio también tiene mucho que ver en ladecisión sobre que hotel elegir. Por eso es recomendable, por ejemplo, para los ejecutivos y empresarios tener un porcentaje de descuento para, de cierta manera, tener un “contrato” y así llenar el hotelde manera mas fácil.

4. Poder del proveedor
En la hotelería no se da mucho el poder del proveedor debido a que todos los hoteles en Lima tienen una reunión anual para consultar y llegar a unacuerdo para que su tarifa no varíe o tenga tarifas preferencias que vayan para el sector turístico o ejecutivo y así no existiera una fuerte competividad y esto ayuda ya que si un turista no se sientecómodo en el hotel que ha sido enviado por la agencia puede optar por ir a otro de la misma categoría y el precio de diferencia si es que existiera no sería de mucha diferencia.

5. Amenaza deproductos sustitutos
En el caso de la hotelería todo depende también del presupuesto del turista si no tiene el dinero para adquirir servicios de un hotel de clase como es uno de 5 estrellas o 4 estrellaspuede optar por hospedarse en uno de 2 o 3 estrellas o en otro caso puede optar por un hostal, estos vendrían a ser las amenazas de los hoteles lujosos y a la vez ser un objeto sustitutorio.

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