fuerzas de porter
Resultado del aprendizaje.
Presentará, a partir de un caso práctico, una propuesta de círculo de calidad que contenga:
- objetivo
- proceso demejora continua
- integrantes
- costos asociados
1.1 TEMA 1: PRODUCTIVIDAD
Introducción
Si analizamos la palabra PRODUCTIVIDAD, la podremos descomponer en los dos términos que la componen:PRODUCCION Y ACTIVIDAD. Esto es lo que ha llevado durante muchos años a la creencia de que este concepto está asociado únicamente a la actividad productiva de la empresa y ha limitado su utilización enotras áreas que no clasifican como tal. Por lo cual a continuación se presentara todo lo relacionado a la productividad.
Concepto de Productividad.
Observamos el uso de este concepto en diversosorganismos internacionales, como son:
OCDE (Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico): Productividad es igual a producción dividida por cada uno de sus elementos de producción.OIT (Organización Internacional del Trabajo). Los productos son fabricados como resultados de la integración de cuatro elementos principales: tierra, capital, trabajo y organización. La relación deestos elementos a la producción es una medida de la productividad.
El concepto más generalizado de productividad es el siguiente:
Productividad = Producción = Resultados Logrados Insumos RecursosEmpleados
De esta forma se puede ver la productividad no como una medida de la producción, ni de la cantidad que se ha fabricado, sino como una medida de lo bien que se han combinado y utilizadolos recursos para cumplir los resultados específicos logrados.
Pero igual que han evolucionado otros conceptos, ha evolucionado el concepto de productividad y sobre todo han influido en ello loscambios que se han operado en la manera en que en el mercado empresarial contemporáneo considera la CALIDAD.
Calidad y productividad: dos conceptos muy ligados.
La Calidad desde el punto de vista...
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