Función de las cmi en el proceso de marketing

Introducción

El propósito de este trabajo es dar a conocer el método para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia. El CMI (Cuadro de mando Integral) es una herramienta de administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico.
Este documento de trabajo contienebásicamente, los pasos a seguir para que una empresa pueda cambiar con éxito sus productos o servicios y conocer las áreas específicas donde pretende competir.
La segmentación de mercados permite desarrollar estrategias de marketing para cada consumidor.
Elegir un mercado objetivo determinará el segmento con mayor potencial al igual que el número de segmentos en los que se pretende entrar.
Elposicionamiento que tiene un producto en el mercado tiene como propósito introducir el producto o servicio en uno o más segmentos del mercado en sentido amplio y es el factor clave para comunicar los beneficios que ofrece y diferenciarlo de sus competidores.
Un programa de planeación de marketing les indicará a ellos cuales son los clientes a quienes deben dirigirse y las necesidades que se intentarásatisfacer.

Análisis y estrategia de marketing
Con la elaboración de una estrategia de marketing se consigue mejores resultados de acuerdo con la situación de la empresa.
El plan de marketing no es algo mágico que hace que se incrementen las ventas de nuestra empresa, sino que se pretende conseguir es un análisis detallado de cualquier fin o meta que se desee alcanzar ya sea el lanzamiento deun nuevo producto o el comienzo de un negocio.
Cualquier empresa, independientemente de su tamaño o tipo de actividad, debe trabajar en base a un plan de marketing.
Análisis de oportunidades
Analizando las oportunidades de mercado puede llevar a la empresa a un gran cambio significativo ya que podría incrementar las ventas y siempre y cuando el análisis hecho minucioso y apropiado.
Análisiscompetitivo
El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y las amenazas que le pueden afectar o beneficiar dentro su mercado.
La competencia de una empresa son aquellas otras empresas que actúan en el mismo mercado y realizan la misma función con el mismo grupo de clientes.
Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición quelos rivales para asegurar los clientes que tiene. Se puede lograr elaborando un producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a los clientes, que los costos sean menores a la de la competencia.
Elección del mercado objetivo
El mercado objetivo es el segmento del mercado al que está dirigido un producto. Para poder seleccionar el mercado objetivo se debe de investigarlos mercados potenciales para el producto, sus condiciones y exigencias.
Proceso de definición de mercados objetivos
Consta de cuatro pasos básicos: a) identificación de mercados con necesidades insatisfechas: Los estudios de mercado deben palpar aquellas necesidades insatisfechas en el mercado para que de este modo la empresa oriente sus esfuerzos a elaborar el producto deseado.
b)Determinación de la segmentación de mercados: Dividiendo el mercado en grupos uniformes con características y necesidades semejantes.
c) Elección de un mercado objetivo: Es el segmento del mercado al que está dirigido un producto.
d) Posicionamiento mediante estrategias de marketing: El lugar o la percepción mental que un cliente o consumidor tiene sobre una marca y esto vendría a ser la diferencia que va aexistir entre esta y su competencia.
Identificación de mercados
Al identificar los segmentos de mercado se decide la posición que la empresa desea ocupar en dichos mercados y se elige un posicionamiento para sus productos. Posicionamiento es la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y la manera en que será percibido por nuestro mercado meta.
Segmentación de mercados...