FUNCI N DE LA CLASE SOCIAL EN LA SEGMENTACI N DE MERCADOS
En la segmentación es prioritario conocer grupos que ofrezcan conductas homogéneas para guiarnos a la hora de servir un mercado, estoesperando que las personas pertenecientes a dichos grupos muestren comportamiento de compra o realización de actividades similares.
Lenin por su parte hace un aporte en este tema, definiendo grupos de sumaimportancia a la hora de segmentar mercados, como lo son las clases sociales. Lenin definió clase social de esta manera:
“Son grandes grupos de hombres que se diferencian entre sí por el lugar queocupa
En un sistema de producción históricamente determinado, por las relaciones en que se encuentran frente a los medios de producción, por el papel que desempeña en la organización social del trabajoy por consiguiente por el modo y la proporción en que perciben la parte de la riqueza social de que dispone.”
Prestar la atención debida a indicadores como: Prestigio, Renta y Patrimonio a la hora declasificar las clases sociales se vuelve necesario, teniendo el debido cuidado al ejercer juicios, ya que se suelen cometer errores comunes como: tomar los ingresos económicos como un indicador másfiable que el indicador de la ocupación que es desempeñada.
También debemos conocer las características de las clases sociales, entre ellas podemos mencionar:
Personas dentro de la misma clase socialtienden a comportarse de manera similar.
Se determina en función de: dinero, riqueza, ocupación, educación y poder.
Continua, no discreta. (Capacidad de descender o ascender de clase social)
La clasesocial crea diferencias en las preferencias hacia productos y marcas.
Conceptos como standing que hace referencia a la jerarquía exteriorizada del poder de compra, al igual que la movilidad social quehace referencia a pasar de una clase inferior a superior o viceversa, son de gran ayuda para conocer el funcionamiento de las clases sociales.
Existen además diversas divisiones de clases sociales,...
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