Funcio De Una Empresa
Páginas: 46 (11478 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2011
ADMINISTRACIÓN GENERAL
APUNTE Nº 6: Funciones de la empresa
ÁREAS FUNCIONALES DE LAS EMPRESAS
Un área funcional está constituida por la agrupación de tareas o actividades de carácter homogéneo, vale decir de similar naturaleza, que en un conjunto sistematizado de conocimientos se pueden distinguir entre sí, generando divisiones o parcelas de acción. Las áreas más reconocidas sonProducción, Marketing o Comercialización, Recursos Humanos, Finanzas e Informática.
FUNCIÓN Marketing
La mayoría de las personas creen que el marketing, mercadeo, o mercadotecnia consiste en hacer publicidad, muchas veces de forma "poco ética", para vender un producto indiscriminadamente a todo aquel que vea un afiche. El marketing es aquella combinación de conocimientos y técnicas orientadas acomprender el mercado y a influir en él.
Así pues, dentro de la empresa, el marketing desempeña una función primordial que debe estar perfectamente coordinada con las otras funciones, especialmente con la de Producción.
Funciones del Marketing
Dentro del marco de la empresa, el Marketing debe desempeñar funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se muevela empresa, identificar las necesidades de los clientes, favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. Para esto, se deberán tomar decisiones que afecten al producto, a la imagen de la empresa y a los precios, entre otros factores.
Análisis del Mercado: La empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Hay que investigar cuáles sonsus necesidades, deseos y cuáles son sus hábitos de compra, su capacidad de compra, etc. Esto permitirá a la empresa ofrecer los productos más adecuados a sus clientes.
Además, conocer los procedimientos de compra ayudará a influir en la decisión final de adquirir el producto (por ejemplo, favoreciendo el consejo de una tercera persona). Se han identificado cinco papeles distintos que puedenejercer una o varias personas que influyen en la compra de un producto. El iniciador es quien sugiere o motiva la compra; el influenciador es aquel que ejerce una influencia positiva o negativa sobre la compra; el decisor es quien toma la decisión final de comprar o no; el comprador es la persona que se ocupa de realizar la compra; el usuario es quien disfruta finalmente del producto.
El análisisdel Mercado se puede hacer de forma más o menos sistemática. Así cuando un emprendedor un día "se da cuenta" que hace falta un nuevo producto que él puede ofrecer probablemente haya realizado un análisis inconsciente del mercado en el que seguramente habrá estado inmerso durante tiempo. Por otro lado, las grandes empresas que disponen de grandes presupuestos tienen equipos de profesionalesdedicados únicamente a esta labor. Si bien existen toda una serie de técnicas para realizar esta investigación, al emprendedor no le quedará más remedio que realizar "pequeños estudios" y pruebas en el mercado para conocer detalles del mismo. Este tipo de análisis informal, sin embargo, se ha mostrado suficiente en el caso de poner en marcha una empresa.
Es función del Marketing realizar un análisisinterno de la empresa para conocer su situación frente al mercado. Entre la información que hay que recoger está el volumen de ventas, los productos vendidos y su distribución, los costos de producción y venta, etc.
Normalmente, las empresas comienzan con la idea de ofrecer un determinado producto. Pero pronto, "para llegar a más clientes" probablemente introducirá nuevas líneas de producto. Elresultado puede ser una oferta dispersa y poco coherente de productos que no aporte ningún beneficio concreto a la empresa. Habrá que examinar qué productos ofrecer y cómo responde a éstos el mercado, cuáles son los que aportan beneficios al negocio y cuáles no, y de éstos cuáles hay que suprimir y cuáles mantener.
También hay que estudiar en qué fase del ciclo de vida se encuentra un...
APUNTE Nº 6: Funciones de la empresa
ÁREAS FUNCIONALES DE LAS EMPRESAS
Un área funcional está constituida por la agrupación de tareas o actividades de carácter homogéneo, vale decir de similar naturaleza, que en un conjunto sistematizado de conocimientos se pueden distinguir entre sí, generando divisiones o parcelas de acción. Las áreas más reconocidas sonProducción, Marketing o Comercialización, Recursos Humanos, Finanzas e Informática.
FUNCIÓN Marketing
La mayoría de las personas creen que el marketing, mercadeo, o mercadotecnia consiste en hacer publicidad, muchas veces de forma "poco ética", para vender un producto indiscriminadamente a todo aquel que vea un afiche. El marketing es aquella combinación de conocimientos y técnicas orientadas acomprender el mercado y a influir en él.
Así pues, dentro de la empresa, el marketing desempeña una función primordial que debe estar perfectamente coordinada con las otras funciones, especialmente con la de Producción.
Funciones del Marketing
Dentro del marco de la empresa, el Marketing debe desempeñar funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se muevela empresa, identificar las necesidades de los clientes, favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. Para esto, se deberán tomar decisiones que afecten al producto, a la imagen de la empresa y a los precios, entre otros factores.
Análisis del Mercado: La empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Hay que investigar cuáles sonsus necesidades, deseos y cuáles son sus hábitos de compra, su capacidad de compra, etc. Esto permitirá a la empresa ofrecer los productos más adecuados a sus clientes.
Además, conocer los procedimientos de compra ayudará a influir en la decisión final de adquirir el producto (por ejemplo, favoreciendo el consejo de una tercera persona). Se han identificado cinco papeles distintos que puedenejercer una o varias personas que influyen en la compra de un producto. El iniciador es quien sugiere o motiva la compra; el influenciador es aquel que ejerce una influencia positiva o negativa sobre la compra; el decisor es quien toma la decisión final de comprar o no; el comprador es la persona que se ocupa de realizar la compra; el usuario es quien disfruta finalmente del producto.
El análisisdel Mercado se puede hacer de forma más o menos sistemática. Así cuando un emprendedor un día "se da cuenta" que hace falta un nuevo producto que él puede ofrecer probablemente haya realizado un análisis inconsciente del mercado en el que seguramente habrá estado inmerso durante tiempo. Por otro lado, las grandes empresas que disponen de grandes presupuestos tienen equipos de profesionalesdedicados únicamente a esta labor. Si bien existen toda una serie de técnicas para realizar esta investigación, al emprendedor no le quedará más remedio que realizar "pequeños estudios" y pruebas en el mercado para conocer detalles del mismo. Este tipo de análisis informal, sin embargo, se ha mostrado suficiente en el caso de poner en marcha una empresa.
Es función del Marketing realizar un análisisinterno de la empresa para conocer su situación frente al mercado. Entre la información que hay que recoger está el volumen de ventas, los productos vendidos y su distribución, los costos de producción y venta, etc.
Normalmente, las empresas comienzan con la idea de ofrecer un determinado producto. Pero pronto, "para llegar a más clientes" probablemente introducirá nuevas líneas de producto. Elresultado puede ser una oferta dispersa y poco coherente de productos que no aporte ningún beneficio concreto a la empresa. Habrá que examinar qué productos ofrecer y cómo responde a éstos el mercado, cuáles son los que aportan beneficios al negocio y cuáles no, y de éstos cuáles hay que suprimir y cuáles mantener.
También hay que estudiar en qué fase del ciclo de vida se encuentra un...
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