Funcion Administratriva
1. Introducción
Las funciones administrativas son realizadas por las personas que tienen el carácter de jefatura, desde al el más bajo nivel se supervisión hasta el rango más alto de gerencia. En ellas desempeña el rol el ejecutivo. Estas funciones son Planeación, Organización, Ejecución y el Control.
2. Concepto e importancia de la planeaciónPlanificar es fijar un curso de acción completo con una secuencia de operaciones involucrando el tiempo y los recursos necesarios para su realización.
• La selección y relación de hechos
• Formulación y uso de supuestos sobre el futuro
• Formulación de actividades para alcanzar objetivos
NATURALEZA DE LA PLANEACIÓN
• Contribuye en forma positiva a lograr objetivos• Es requisito para la organización, ejecución y control
• Es una función de todo Ejecutivo
• Persigue la eficiencia de los planes
CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA PLANEACIÓN
•Se busca la información disponible y expectativas del entorno
•Involucra a los subordinados y asigna responsabilidades
•Incluye la identificación personal y organizacional
•Se relaciona con lacertidumbre e incertidumbre
•El Intelectual por naturaleza
•Es continua y permea toda la empresa
•Consigue que sucedan las cosas
•Establece bases para el control
3. La previsión como parte de la planeación
ASPECTOS A INVOLUCRAR EN LA PLANEACIÓN
• Investigación y recolección de la información
• Aspectos controlables: Como el servicio, precios, publicidad, etc.(Internos).
• Aspectos No controlables: Económicos, ecológicos, legales, tecnológicos, demográficos, culturales, competencia, política, sociedad, (Externos).
De lo anterior obtenemos información cualitativa y cuantitativa sobre:
• Demanda de nuestros servicios
• Gustos de nuestros usuarios
• Costos – Precios
• Cubrimientos
• Competencia
• ClientesFORMAS DE HACER LA PLANEACIÓN
1.3.1 Planeación por tanteo
• Se basa en la experiencia personal
• Depende de corazonadas e intuición
• Es sencilla y pronta
• Intenta una cosa y luego otra
1.3.2 Planeación limitativa
• Aprende por experiencia ajena
• Busca orientación en otras Compañías:
o Asistiendo a conferencias y congresos
oVisitando otros negocios
o Estudiando publicaciones del comercio
• Se asesora de expertos en administración
1.3.3 PLANEACIÓN CIENTÍFICA
• Constituye un sistema lógico de recopilación e interpretación de hechos
• Los planes elaborados tienen bases probadas
• Aporta hechos e información verificada
1.4 Principios de la planeación
HACIA UNA PLANEACIONEFECTIVA
Etapa no planeada
Al establecer por primera vez el negocio, los gerentes están tan ocupados buscando fondos, clientes; el gerente está totalmente absorbido en las operaciones diarias y no tiene tiempo para una planificación formal.
Etapa de un sistema de presupuestación
La gerencia eventualmente reconoce la necesidad de un sistema de presupuestación para mejorar el planeamientodel flujo de efectivo. Se estiman las ventas totales del próximo año.
Etapa de planeamiento anual
La gerencia desarrolla planes anuales en algunas áreas.
Etapa de planeamiento estratégico
Se hace con el propósito de mejorar su efectividad total, se elabora un plan a largo plazo; el plan es una versión detallada del primer año del plan a largo plazo.
Ventajas
• Se trabajasistemáticamente
• Orienta a una mejor coordinación de los esfuerzos en las áreas operacionales
• Dirige el desarrollo de los estándares de desempeño para efectos de control
• Trabaja con objetivos y políticas
• Da como resultados una mejor preparación para sorpresivos cambios.
1.5 Tipos de planeación
La planeación estratégica implica hechos fundamentales, amplias...
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