funcion comercial

Funcion Comercial

1. Cual es el alcance de la funcion comercial?­
2. Como define Kotler al marketing? Que terminos estan relacionados con esta definicion?
3. Cual es la diferencia entre marketing estrategico y tactico?
4. Cual es la diferencia entre los enfoques de ventas y de comerciializacion? cual es el nuevo blanco de mercado?
5. Enumera y explica las variables controlables y nocontrolables
6. Resume los tipos de investigacion de mercado
7. por que las empresas realizan desarrollos de productos?
8. Explica brevemente los siguientes terminos: Innovacion, grafico del ciclo de vida del producto, proceso de desarrollo, marca, envase, estrategias, caracteristicas y tipos de servicios
9. Como es la formacion de precios en los mercados economicos?
10. Resume los conceptos deelasticidad-precio-demanda.
11. Cómo se fijan los precios en la práctica?
12. Qué canales cumplen los canales de distribución?
13. Cómo es la distribución según la cobertura de mercado?
14. Qué factores se toman en cuenta para seleccionar un canal?
15. Cómo puede ser la estructura de un canal?
16. Resume las características de la organización de ventas a través de personal.
17. Cuál es ladiferencia entre publicidad y promocion. Ejemplos
18. Que decisiones se toman en publicidad?
19. Que decisiones se toman en promocion?
20. Cuáles son las estrategias de comercialización planteadas por Ansoff y Porter?


1. El alcance de la funcion comercial: Funcion empresaria que involucra la investigacion de mercados, desarrollos de productos, fijacion de precios, comunicacion, promocion,venta y distribucion de productos y servicios.
2. Kotler define al marketing como "una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio". Los terminos que estan relacionados con Kotler son:
Necesidad: sentimiento de privacion que siente una persona con respecto de una satisfaccion general ligada a su condicion humana.Deseo: forma que adopta una necesidad. Los deseos se convierten en demanda cuando estan respaldados por poder adquisitivo.
Producto: cualquier cosa que se ofrece en un mercado.
Intercambio: acto de obtener un objeto deseado que pertenece a una persona, ofreciendole a esta algo a cambio.
Mercado: conjunto de compradores reales y potenciales de un producto.
3. El marketing operacional (tactico)es la clasica gestion comercial, se apoya en los medios tacticos basados en la politica de producto, distribucion, precio y comunicacion. (A CORTO PLAZO)
El marketing estrategico se apoya de partida en el analisis de los individuos y de organizaciones. Desde el punto de vista del marketing, el comprador busca el servicio que el producto es susceptible de ofrecele. La funcion del marketingestrategico es seguir la evolucion del mercado de referencia e identificar los diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales. (A LARGO PLAZO)
4. Enfoque de ventas: cuyo proposito consistia en colocar los productos fabricados en el mercado. Enfoque de comercializacion: busca detectar las necesidades del consumidor para construir toda estrategia empresaria en funcion de ellas.
El nuevoblanco de mercado constituido por aquellos consumidores a los que dedicara sus esfuerzos la organizacion.
5. Las variables controlables que intervienen en el proceso de comercializacion son: producto (bienes o servicios que se tiene a disposicion), precio (valor que se asigna al producto), plaza (el mercado donde se ubica) y promocion(comunicacion + ventas). Las variables no controlables son: elambiente social y cultural(gustos y costumbres), el ambiente politico y legal(leyes), el ambiente economico(inflacion), la estructura y los recursos de la empresa, y la competencia(los productos sustitutos).
6. Investigacion cuantitativa: apunta a la obtencion de datos primarios, recurriendo a la realizacion de encuestas a los involucrados en el proceso comercial. (inf de primera mano)...