funcion de control

Páginas: 15 (3705 palabras) Publicado: 10 de abril de 2013
LA FUNCION CONTROL

  1- ¿ Que es control?

      Es el proceso administrativo .que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades programadas


  2- ¿Cuales son los pasos del proceso de control?

  a) Establecer normas y métodos para medir el rendimiento

  b) Medir los resultados

  c) Determinar si los resultados corresponden a los parámetros

  d)Tomar medidas correctivas

  3- ¿Cuales son los tipos de control?

  a) Control protoalimentacion: ocurre antes de la actividad real

  b) Control concurrente: Se ejerce mientras la actividad se esta ejecutando

  c) Control de retroalimentación: Tiene lugar después de la acción


  4- ¿Porque es necesario el control?

  a) Porque el mejor de los planes se podría desviar

  b) Paravigilar los cambios del ambiente

  c) Las repercusiones en el avance de la población

  d) Parra crear mejor calidad

  e) Para responder a las amenazas o a las oportunidades

  f) Porque solo aplicando procedimientos de control se puede lograr productos de calidad

  g) Por medio de la Delegación y el trabajo en equipo se logra que el gerente controle el avance de los colaboradores  5- ¿Cuales son los pasos del proceso disciplinario?

  a) Advertencia oral: Esta se hace en forma privada y oral

  b) La advertencia escrita: La primera etapa formal del proceso disciplinario

  c) Suspensión: Si los dos métodos anteriores no han dado el éxito deseado

  d) Despido: Esta medida se aplica únicamente para las faltas graves

  6- ¿Que son los estados financieros?
     Es un análisis monetario del flujo de bienes y servicios que entran y salen de la organización.

  7- ¿Cuales son las tres condiciones financieras básicas de la organización?

  a) La liquidez: Capacidad de convertir en efectivo los activos.


La supervisión y el control de los Recursos Humanos
La supervisión de los recursos humanos en una organización
La supervisión es una función deRecursos Humanos cuyo objetivo central es la obtención de información relevante para mejorar la calidad del trabajo y desempeño laboral.
Objetivos de la Supervisión:
Verificar que el desempeño humano realizado se ajuste al diseño esperado.
Orientar al personal en la ejecución del personal.
Ventajas
Permite información para mejorar el desempeño laboral
Resuelve problemas que se presentan enla institución
Permite detectar fallas o errores en la ejecución de las funciones laborales por parte de los trabajadores.
Técnicas y procedimientos de supervisión
Las técnicas para realizar la supervisión pueden ser:
La entrevista al personal
Supervisión en puesto de trabajo (método de observación)
El llenado de formularios
El análisis de datos e información institucional.
Imparcialidady confidencialidad de todos los integrantes del equipo de supervisión
Procedimientos de supervisión
La supervisión puede realizarse de manera general, sobre toda la empresa o en forma especifica sobre una unidad o área de trabajo especifica.
La supervisión en función al conocimiento o no de los sujetos a control puede ser: Programada y no programada,
La supervisión en equipo, aspectos clavespara la supervisión
Cuando la supervisión se realiza en equipos de trabajo hay que tener en cuenta los siguientes aspectos claves:
Coordinación del equipo supervisor
Estandarización de formularios y formatos de supervisión
Estandarización de criterios y parámetros de supervisión
La supervisión no solamente esta referida a las actividades de control, debe cumplir también un rol deorientación, asesoría y facilitamiento de información al personal sujeto a supervisión.
Mecanismos de control en la gestión de los recursos humanos.
Los mecanismos de control usados con mayor frecuencia en las instituciones son:
Los horarios de trabajo
La rotación del personal
La movilización del personal
Las licencias y permisos
Los meritos y deméritos
Las capacitaciones institucionales
Las...
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