Funcion De Control

VI. LA FUNCION DE
CONTROL

MEDIOS DE CONTOL

Los medios o procedimientos que utilizan los administradores
para realizar el control son muy variados. Aquí es importante
recordar que algunos tipos de planes como los programas y los
presupuestos son un medio importante de control. Además es
importante señalar que de acuerdo a las necesidades de
información los administradores utilizan los estadosfinancieros
que les proporciona el departamento de contabilidad para la toma
de decisiones, y que en muchas ocasiones utilizan su creatividad
para diseñar formatos o determinar ¿qué observar?, ¿qué
preguntar?, que le faciliten su labor de optimizar los recursos de
la empresa con el propósito de ser rentable.
Terry y Franklin clasifican los medios de control de observación
directa, informesverbales, informes escritos y registros
acumulativos.

OBSERVACION DIRECTA
La observación personal significa ir al área de
actividades y tomar nota de lo que se esta haciendo. Es
uno de los medios mas antiguos de averiguar lo que se
esta logrando. Se observa la calidad y cantidad del
trabajo.
Las desventajas son:
No proporciona valores cuantitativos precisos.
La información obtenida es amplia.INFORMACION VERBALES
Son los que se obtienen de forma oral de los sujetos que
llevan a cabo las actividades mediante una serie de
entrevistas.
Ejemplo:
la practica de los vendedores al reportarse directamente a su
supervisor inmediato al cierre de cada jornada comercial e
informarle sobre los logros, problemas o reacciones de los
clientes que tuvieron que afrontar.

INFORMES ESCRITOS
En todas lasempresas, pero en especial en las
grandes se usan los reportes escritos, para
proporcionar información sobre el desempeño.
Estos reportes se prestan para datos integradores
y son adaptables para las estadísticas que de
alguna manera están implicadas y detalladas.

REGISTROS ACUMULATIVOS
Son aquellos que contienen información
ordenada y sistematizada sobre los objetivos,
operaciones y, en general, acercadel
funcionamiento de toda la empresa. Entre los
registros acumulativos destacan: registros
contables, presupuestos, registros estadísticas,
estados financieros, etc.

AREAS DE CONTROLES DENTRO DE LA EMPRESA

CONTROLES DE PRODUCCIÓN
El mejor proceso de fabricación es el que ensambla mejor
varias órdenes de producción solicitadas para proporcionar
producto terminados cuando se deseen a un mínimode
tiempo y costo. Esto por lo general entraña la máxima
utilización de las máquinas, el pleno uso de las habilidades
de los operadores, materiales adecuados disponibles y
listos para usarse, y el manejo entreplanta los materiales.
Reyes Ponce señala los siguientes:
- Control de inventarios.
- De operaciones productivas.
- De calidad
- De tiempo y métodos de operación.
- De mantenimiento yconservación.

CONTROLES SOBRE VENTAS
Este tipo de control tiene como objeto obtener
información segura, y oportuna, confiable y
promover la eficiencia de operaciones de
ventas. Conviene llevarlos de manera
descriptiva y gráficamente para poder observar
y analizar ¨tendencias¨, puntos débiles, etc.

Reyes Ponce menciona como principales los
siguiente:
-Por volumen total de ventas
-Por tipo de articulovendido
-Por volumen de ventas estacionales
-Por el precio de los artículos vendidos
-Por clientes, Al menos los principales
-Por territorios
-Por vendedores
-Por utilidades producidas en cada uno de los cuatro
inmediatamente anteriores.
-Por costo de los diversos tipos de ventas

CONTROLES CONTABLES Y
FINANCIEROS
Los controles financieros tienen una importancia especial, pues
el dinero es fácilde medir y cuadrar. Los gerentes usan series
de métodos y sistemas de control para enfrentar los distintos
problemas y oportunidades de sus organizaciones.
-Los estados financieros
-Sistemas de contabilidad de control.
-Auditoria interna y externa.
-Control de depreciaciones y adiciones.
-Control de efectivo en caja.
-Control de recuperaciones de inversiones.
-Control de contos y utilidades en...