funcion de las comunicaciones de mercadotecnia
Las comunicaciones de mercadotecnia son el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar , directa o indirectamente, susproductos y marcas al gran publico. En cierto modo, se podría decir que las comunicaciones de mercadotecnia representan la voz de la marca, y posibilitan el dialogo y la creación de relaciones con losconsumidores.
Las comunicaciones de mercadotecnia desempeñan numerosas funciones para los consumidores, quienes, a partir de ellas, reciben información de la empresa sobre como y porque se emplea unproducto, quienes lo utilizan, donde y cuando. Además, también se enteran de quien fabrica el producto y que significan la marca y la empresa, y en ultimo termino, reciben un incentivo o una recompensapor probar o utilizar el producto. Las comunicaciones de mercadotecnia permiten a las empresas vincular sus marcas a personas, lugares, marcas, experiencias, sentimientos y objetos. Las comunicacionesde mercadotecnia contribuyen a recordar y transmitir la imagen de marca.
Las comunicaciones de mercadotecnia y el brand equity
Aunque la publicidad suele ser un elemento central del programa decomunicación de una empresa, no es el único, ni siquiera el más importante, al menos por lo que respecta a la creación de brand equity. La mezcla de comunicaciones de mercadotecnia esta integrada porseis tipos de comunicación principales:
1. Publicidad: toda comunicación impersonal y remunerada de un promotor determinado para la presentación de ideas, bienes o servicios.
2. Promoción de ventas:conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la prueba o la compra de un producto o servicio.
3. Eventos y experiencias: conjunto de actividades y programas patrocinados por la empresa destinadosa crear interacciones con la marca.
4. Relaciones publicas y publicidad: conjunto de programas diseñados para promover la imagen de la empresa o sus productos individuales.
5. Mercadotecnia...
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