Funcion de operaciones

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2012
Función de Operaciones

* Esta función, se ocupa de la producción de bienes y servicios:

Quienes están directamente involucrados:
* Gerente de planta,
* Gerente de producción
*Gerente de calidad Gerente de Operaciones
* Control de Inventario
* Supervisores de Línea

Concepto.
El área de Operaciones tiene la responsabilidad de suministrar el producto o serviciode la organización. Los gerentes de operaciones toman decisiones respecto de la función de operaciones y sus relaciones con otras funciones. Planean y controlan el sistema de producción, y susinterfaces dentro de la organización y con el ambiente externo.
Hay tres aspectos importantes a considerar:
* Toma de decisiones
* Proceso
* Calidad
* Capacidad
* Inventario* Función de operaciones
* Manufactura
* Servicios

* Función sistémica
* Proceso de conversión de producción
* Proceso deconversión en áreas funcionales.

Industria de Servicios
Industria de Servicios
Industria de Manufactura
Industria de Manufactura

* Energía
* Materiales
* Mano de Obra
* Capital* Información
Transformación (Procesos de Conversión)
Producto o Servicio
Salidas
Entradas
Administración de operaciones
Ambiente
Información de retroalimentación para el control de entradasy de la tecnología de procesos
* Energía
* Materiales
* Mano de Obra
* Capital
* Información
Transformación (Procesos de Conversión)
Producto o Servicio
Salidas
EntradasAdministración de operaciones
Ambiente
Información de retroalimentación para el control de entradas y de la tecnología de procesos


Aspectos Claves:
* Resulta esencial para todos los negocios.Crean riqueza en una economía global. No es posible prosperar sin ellas, ni vivir.

* Se define como la toma de decisiones en función de las operaciones y la integración de estas con otras...
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