Funcion Del Guardia
La función del guardia es el cumplimiento y aplicación de las consignas generales y especificas, de los puestos a cubrir, amen de seguir los procedimientos particulares que se encuentren bajo su resguardo. Así como obedecer las prohibiciones.
CONSIGNAS
CONSIGNA: es una orden verbal o escrita que se da al guardia para que este enterado de lo que debe y nohacer, durante el desarrollo de su servicio. Que marca su atribución y prohibición de actuación.
CONSIGNAS GENERALES
• PRESENTARSE EN CONDICIONES FÍSICO-MENTALES, PARA DESARROLLAR SU SERVICIO.
• PRESENTARSE DEBIDAMENTE ASEADO EN SU PERSONA Y EQUIPO, Y ESTE DEBERÁ ESTAR COMPLETO Y EN CONDICIONES DE USO. DEBIENDO CONSERVARLO EN BUEN ESTADO, NO IMPORTANDO SI LO OTORGA “SOLJAC” O ELCONTRATANTE. (que equipo debera tener)
• DARÁ TRATO RESPETUOSO Y AMABLE A TODAS LAS PERSONAS, YA SEA EN FORMA PERSONAL O A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO DE COMUNICACIÓN, DIRIGIÉNDOSE EN TODO MOMENTO CON SU INTERLOCUTOR DE “USTED”, EVITANDO SIEMPRE EL “TUTEO” O FAMILIARIDAD ALGUNA. LLEVANDO ESTO LO MÁS POSIBLE EN EL TRATO CON SUS COMPAÑEROS.
• INFORMAR EN FORMA INMEDIATA A LOS ÓRGANOS DE AUXILIO EN CASODE ALGÚN SINIESTRO NATURAL O PROVOCADO. Cuales son estos órganos de auxilio, y se debera informar a mi o a Andres de cualquier anormalidad
• INFORMAR EN FORMA INMEDIATA A LA AUTORIDAD COMPETENTE EN CASO DE ALGÚN ILÍCITO (DELITO). Que autoridad?
• ESTE INFORME SE DARÁ DE IGUAL MANERA A LA PERSONA INTERESADA (CONTRATANTE), ASÍ COMO A SUS MANDOS DE “SOLJAC”.
• ESTUDIAR Y APLICAR BIEN LASCONSIGNAS Y DAR ORIENTACIÓN A LA GENTE QUE LAS DESCONOZCA Y NO LAS RESPETE; ESTAS SON LAS QUE DEFINIRÁN EL CARÁCTER Y EL NIVEL DE SEGURIDAD QUE OFRECEREMOS EN EL SERVICIO.
• EL GUARDIA DEBERÁ CONOCER EL ÁREA Y SUS ALREDEDORES DEL SERVICIO QUE LE SEA ASIGNADO.
• EL GUARDIA REALIZARA EL RECORRIDO DEL ÁREA ASIGNADA CONFORME SE LE ORDENE. Especificar los recorridos que queremos que haga
• ESOBLIGACIÓN DE LOS GUARDIAS ATENDER Y REPORTAR TODOS LOS SUCESOS O ANOMALÍAS QUE HAYA EN EL DESEMPEÑO DE SU SERVICIO. Tener un formato de reporte
• SOLO LA PERSONA INTERESADA (CONTRATANTE) Y EL GERENTE DE SEGURIDAD DE “SOLJAC” TIENEN LA AUTORIZACIÓN DE CAMBIAR LAS CONSIGNAS ESTABLECIDAS.
• TODOS LOS GUARDIAS DEBERÁN RESPETAR LAS JERARQUÍAS DE “LE GRAND” Y “SOLJAC”. (indicar las mismas, debentener un formato con que esta autorizada cada persona.)
• EL GUARDIA DEBE AVISAR Y CONSULTAR CON SUS SUPERIORES o con el representante en Le Grand EN FORMA INMEDIATA CUANDO TOME CONOCIMIENTO DE ALGÚN INCIDENTE DENTRO O FUERA DE SU SERVICIO O CUANDO:
• NO SE SIENTA FÍSICA Y/O MENTALMENTE APTO PARA DESEMPEÑAR SU SERVICIO A UN NIVEL OPTIMO.
• SE TIENE DUDA SOBRE ALGUNA CONSIGNA Y SUAPLICACIÓN O REQUIERA ACLARACIÓN AL RESPECTO
• CUANDO SE ENTERE DE ALGUNA SITUACIÓN DE INSEGURIDAD Y SE PUEDA PREVENIR.
• AL REQUERIR APOYO DE OTRO GUARDIA.
• AL PRESENTARSE UNA NOVEDAD DE LA CUAL LOS SEGUIMIENTOS NO ESTÉN ESPECIFICADOS EN LAS CONSIGNAS O QUE REQUIERAN UNA CONSIDERACIÓN ESPECIAL
• POR CUALQUIER DAÑO CAUSADO AL INMUEBLE DONDE ESTA EL SERVICIO.
• EL GUARDIA DEBE ACLARARCUALQUIER DUDA QUE TENGA, POR INSIGNIFICANTE QUE PAREZCA, YA QUE LOS EFECTOS Y RESULTADOS DE LOS ACTOS QUE COMETAN SERÁN SU RESPONSABILIDAD
• LAS NOVEDADES QUE NO ESTÉN ANOTADAS EN LA BITÁCORA DE SERVICIO QUE PROPORCIONA “SOLJAC” SERÁN CONSIDERADAS COMO NO REPORTADAS Y EL GUARDIA ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL CASO.
• LAS NOVEDADES DEBEN RENDIRSE EN FORMA DETALLADA Y PRECISA
• ALREALIZARSE EL RELEVO EL GUARDIA ENTRANTE Y EL GUARDIA SALIENTE SON RESPONSABLES DE QUE SE ENTREGUE INSTALACIONES, EQUIPO, MATERIAL, PAPELERÍA, LLAVES Y DEMÁS OBJETOS EN BUEN ESTADO, ASÍ COMO EL O LOS EQUIPOS DE RADIO COMUNICACIÓN FUNCIONANDO Y TAMBIÉN EN BUEN ESTADO. HECHO LO ANTERIOR, COMUNICARAN CON SU SUPERVISOR QUE EL CAMBIO DE GUARDIA SE LLEVA A CABO CON NOVEDAD O SIN NOVEDAD Y ESTE ULTIMO...
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