Funcion Empresarial
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
FUNCION EMPRESARIAL
TEMA I: FUNCION MERCADOLOGICA
REPASO I (CUESTIONARIO)
EL PROCESO DE MERCADOTECNIA
INSTRUCCIONES: CONTESTA LO QUE A CONTINUACION SE PIDE
1.1.- ¿Cómo se define la mercadotecnia?
Puede definirse como el conjunto de actividades tendientes a crear, promover, distribuir y vender bienes y serviciosen el momento y lugar más adecuados y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.
1.2.- Escribe cinco ventajas que se obtienen de aplicar la mercadotecnia
*A travez de esta se definen requisitos del producto o servicio ideoneos, para posicionarse en el mercado.
*Facilita la comprensión de las preferencias de los consumidores
*incrementa las ventas y,consecuentemente, las utilidades.
*Eleva la productividad y la competitividad.
*Permite optimizar los recursos
1.3.- Escribe las características y enfoques de las cinco eras en que ha evolucionado la mercadotecnia.
ERA | CARACTERISTICAS Y ENFOQUE |
Primera | Se crea el producto-llega al cliente |
Segunda (siglo XVIII) | Se crea el producto- proceso de venta- llega al cliente. |
Tercera (SigloXIX-XX) | Se crea el producto.Proceso de mercadotecnia orientado a crear necesidades del cliente |
Cuarta (Siglo XX) | Se investigan necesidades y expectativas del cliente-Se diseña el servicio y producto-Mercadotencia orientada a la satisfacción de las necesidades del cliente-Cliente |
Quinta (Siglo XXI) | Se investigan necesidades del Cliente-Se diseña el producto y se aplica el procesimercadológico apoyando en tecnologías de información-Cliente |
1.4.- describe en un cuadro sinóptico los diferentes tipos de mercadotecnia, según en cliente, el mercado meta, la localidad, el objetivo y el enfoque.
*Institucional, educativa, religiosa, politica
*Institucional, educativa, religiosa, politica
*Socia
*Comercial
*Industrial (Productos)
Servicios (Financieros, turísticos, etc.
l*Socia
*Comercial
*Industrial (Productos)
Servicios (Financieros, turísticos, etc.
l
De acuerdo con el cliente
De acuerdo con el cliente
De acuerdo con el Mercado meta
De acuerdo con el Mercado meta
*Diferenciada
*Indiferenciada
*Concentrada
*Diferenciada
*Indiferenciada
*Concentrada
De acuerdo con la localidad
De acuerdo con la localidad
MERCADOTENCIAMERCADOTENCIA
*Internacional
*Global
*Regional o nacional
*Internacional
*Global
*Regional o nacional
*Conversión
*Estimulo
*Impulso
*De Mantenimiento
*Conversión
*Estimulo
*Impulso
*De Mantenimiento
De acuerdo con el objetvo
De acuerdo con el objetvo
*Nueva Mercadotecnia
*Sincromercadotecnia
*Desmercadotecnia
*Centrada
*Integrada
*De Metas
*De Desarrollo
*NuevaMercadotecnia
*Sincromercadotecnia
*Desmercadotecnia
*Centrada
*Integrada
*De Metas
*De Desarrollo
De acuerdo con el enfoque
De acuerdo con el enfoque
1.5.- Cómo se define el proceso de mercadotecnia y cuales son sus etapas. Esquematízalo.
El proceso de administraicon de mercadotecnia es el conjunto de etapas a travez de las cuales se lleva acabo la mercadotecnia, cuyo objetivo eslograr la satisfacción integral del cliente mediante la creación, promoción y distribución de procesos y servicios.
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
PROCESO
PROCESO
MEZCLA
MEZCLA
TECNICAS
TECNICAS
COMPETITIVIDAD
COMPETITIVIDAD
1.6.- ¿A que se refiere la mezcla de mercadotecnia. Esquematiza.
Se refiere a la combinación de elementos del proceso mercadológico de acuerdo conlas características especificas del entorno y de la población objetivo, con el fin de lograr la satisfacción de las necesidades del cliente y una mayor penetración en el mercado.
Proceso
mercadológico
Proceso
mercadológico
Análisis
Del
entorno
Análisis
Del
entorno
Mezcla
De
mercadotecnia
Mezcla
De
mercadotecnia
Plan
Estratégico de mercadotecnia
Plan
Estratégico de...
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