FUNCIONES DE DEPARTAMENTOS
Páginas: 4 (784 palabras)
Publicado: 27 de enero de 2015
COBRANZA
La persona encargada de este departamento deberá de recuperar el capital proveniente de las ventas a crédito que se han realizado en la organización.
Los cobradores deben serrotados para evitar el entendimiento con los clientes.
CUALIDADES
Sus cualidades deben ser similares al ejecutivo del crédito, porque lo más recomendado es que la misma persona quien seresponsabilice de la cobranza, debe tener conocimientos de los créditos otorgados por la empresa.
El cobrador debe tener un conocimiento completo de las técnicas de cobranza y saber como y cuando aplicarla. Elcobrador debe poseer las siguientes cualidades:
Honestidad
Responsabilidad
Integridad
Creatividad
Iniciativa
Paciencia entre otros.
IMPORTANCIA
La cobranza puntual es vital para el éxitode cualquier negocio que vende a crédito, es por ello la importancia de la persona que ejerce esa función. Depende del cobrador que las utilidades de la empresa retornen al capital para que la empresaobtenga sus ganancias.
El éxito de la cobranza depende del cobrador al desarrollar sistemas para el cobro de las mismas. Un sistema efectivo que incluya procedimientos de seguimiento rutinario de lamayoría de las cuentas en gestión.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
a) Elaborar los programas anuales de trabajo y vigilar que se cumpla las metas.
b) Elaborar el presupuesto anual decobranza, con base en el presupuesto de ingresos y de acuerdo con las políticas de plazo de la empresa.
c) Cumplir con el objetivo departamental y de la empresa dentro de las políticas señaladas por ladirección.
d) Establecer las políticas de cobranza, de acuerdo con la Gerencia General.
e) Llevar el control del personal y de sus actividades.
f) Diseñar formularios y reportes.
g) Supervisar losprocedimientos de cobro.
h) Llevar el control del grupo de riesgo alto.
i) Tomar decisiones para regularizar las cuentas que se retrasen o que representen un riesgo mayor del normal o aceptado....
La persona encargada de este departamento deberá de recuperar el capital proveniente de las ventas a crédito que se han realizado en la organización.
Los cobradores deben serrotados para evitar el entendimiento con los clientes.
CUALIDADES
Sus cualidades deben ser similares al ejecutivo del crédito, porque lo más recomendado es que la misma persona quien seresponsabilice de la cobranza, debe tener conocimientos de los créditos otorgados por la empresa.
El cobrador debe tener un conocimiento completo de las técnicas de cobranza y saber como y cuando aplicarla. Elcobrador debe poseer las siguientes cualidades:
Honestidad
Responsabilidad
Integridad
Creatividad
Iniciativa
Paciencia entre otros.
IMPORTANCIA
La cobranza puntual es vital para el éxitode cualquier negocio que vende a crédito, es por ello la importancia de la persona que ejerce esa función. Depende del cobrador que las utilidades de la empresa retornen al capital para que la empresaobtenga sus ganancias.
El éxito de la cobranza depende del cobrador al desarrollar sistemas para el cobro de las mismas. Un sistema efectivo que incluya procedimientos de seguimiento rutinario de lamayoría de las cuentas en gestión.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
a) Elaborar los programas anuales de trabajo y vigilar que se cumpla las metas.
b) Elaborar el presupuesto anual decobranza, con base en el presupuesto de ingresos y de acuerdo con las políticas de plazo de la empresa.
c) Cumplir con el objetivo departamental y de la empresa dentro de las políticas señaladas por ladirección.
d) Establecer las políticas de cobranza, de acuerdo con la Gerencia General.
e) Llevar el control del personal y de sus actividades.
f) Diseñar formularios y reportes.
g) Supervisar losprocedimientos de cobro.
h) Llevar el control del grupo de riesgo alto.
i) Tomar decisiones para regularizar las cuentas que se retrasen o que representen un riesgo mayor del normal o aceptado....
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