Funciones de la comunicacion
Algunas de las funciones que tiene comunicarse con otros son:
Informar: entregar información o datos que transmitan una experiencia social ehistórica y comunican hábitos, habilidades y convicciones. El emisor influye en el manejo de antecedentes sobre el mundo que tiene el receptor. Ejemplo: Profesor (en clases): “Un maremoto es un eventocomplejo que involucra un grupo de olas de gran energía y de tamaño variable que se producen cuando algún fenómeno extraordinario desplaza verticalmente una gran masa de agua. Se calcula que el 90% deestos fenómenos son provocados por terremotos y el resto por erupciones volcánicas”.
Valorar (afectivamente): transmite el estado emocional del emisor e influye sobre el estado emocional del receptor.Ejemplo: Madre (al esposo): “Aún no ha llegado y son las 3:00 de la mañana. El nunca hace eso, si va a llegar tarde avisa. Estoy muy preocupada”.
Regular: la comunicación también permite entregarnormas y/o reglas de comportamiento. Con ello, el emisor regula la conducta de las personas con respecto a sus semejantes y favorece la capacidad autorreguladora. Ejemplo: Carabinero (al conductor queacaba de detener): “Señor, buenos días, ¿sabe que la máxima velocidad en este tramo es de 60 km por hora?”.
Motivar: el emisor entrega información estimulante que genera una motivación hacia algoen el receptor. Ejemplo: Profesor: “Los trabajos que me entregaron están muy bien, creo que si seguimos trabajando de esta manera, sus notas en el examen serán excelentes. ¡Los felicito!”.
Cooperar:la comunicación permite establecer relaciones de ayuda mutua, generar soluciones para resolver problemas o para facilitar la toma de decisiones. Ejemplo: Profesora: “Estimados padres, agradecemos suinterés en participar en esta reunión. Como saben, se acerca el fin de año y debemos organizar el paseo de fin de curso, además del regalo para los niños. ¿Qué propuestas tienen al respecto?”...
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