Funciones de la gerencia, aptitudes, roles.

Según Henry Fayol en la actualidad las funciones de la gerencia son:

• Planear: Proceso que incluye la definición de metas, establecer la estrategia y desarrollar planes para coordinar lasactividades.
• Organizar: Determinar las tareas a realizar, quien las realizara, como las realizara, como han de agruparse, quien reporta a quien y donde se tomaran las decisiones.
• Dirigir: función queincluye motivar a los empleados, dirigir a otros, seleccionar los canales de comunicación más eficaces y resolver conflictos.
• Controlar: Monitorear actividades para garantizar que se lleve a cabosegún se planeo y corregir cualquier desviación significativa.


Roles de la gerencia según Henry Mintzbert:
1- Rol Interpersonal:
• Representante: se requiere que ejecute cierto número dedeberes rutinarios de naturaleza leal o social.
• Líder: Motiva y dirige a los empleados.
• Enlace: Mantiene una red de contactos externos que le hacen favores y le dan información.
2- RolInformativo:
• Vigilante: recibe toda la información de la organización, interna y externa.
• Difusor: transmite toda la información recibida a los externos y a toda la organización.
• Vocero:transmite información a los externos acerca de los planes, políticas, acciones, y resultados de la organización; sirve como experto en la industria.
3- Rol decisorio:
• Empresario: Busca oportunidades enla organización y su ambiente, e inicia proyectos para realizar un cambio.
• Manejador de dificultades: Ejecuta acciones correctivas en la organización.
• Asignador de recursos: aprueba y tomadecisiones organizacionales significativas.
• Negociador: representa a la organización en negociaciones de importancia.

Robert Kart identifico tres aptitudes gerenciales esenciales:
Aptitudestécnicas: habilidad para aplicar el conocimiento o experiencia especializados.
Aptitudes humanas: Facilidad para trabajar, entender, motivar a otras personas, tanto en lo individual como en grupos....