Funciones de los agentes de viajes

Funciones de los Agentes de viajes
Asesorar:
Informar al viajero sobre las características de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes.
Ayudarle en la selección de lo másadecuado en su caso concreto.
Mediadora:
Consiste en gestionar e intermediar la reserva, distribución y venta de productos turísticos. Aunque no sea imprescindible es importante, ya que permite acercar elproducto al cliente y multiplica los puntos de venta. Normalmente esta función mediadora es ejercida por las agencias minoristas, que materializan la reserva, el alquiler o venta de productos.Productora:
Consiste en diseñar, organizar, comercializar y operar viajes y productos turísticos generados por la combinación de distintos servicios y que se ofertan a un precio global establecidoTécnica:
Planificación del programa que se pretende poner en marcha.
 Diseño del viaje.
Distribución.
Control de las operaciones llevar un control según vaya saliendo el viaje para ver si va bien o no.Financiera: Mejorar la administración de los recursos económicos de la empresa y para eso es necesario:
Conocer y analizar la estructura económica-financiera de la empresa.
Establecerun método adecuado de ingreso y gastos y de cobros y pagos.
Contable: Registra todos los hechos contables que se hacen las AAVV, es útil y obligatoria, le interesa a los proveedores, la opinión pública, posiblesnuevos inversores, a los empleados.
Social: Los empleados deben ser considerados con especial atención en las empresas de sector turístico, la calidad personal y profesional de los trabajadores debe serbuena
Comercial: Pretende conectar la empresa con el exterior, contactando por un lado con los proveedores y por otro con los consumidores. Mejorar las condiciones de ventas y compra de la empresa.Administrativa: abarca la planificación, organización mando y control d todas las actividades que se realizan en las AAVV. En las grandes empresas existen departamentos que llevan a cabo estas...