FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTO DE MARKETING RELACIONES PUBLICAS Y PUBLICIDAD

DEPARTAMENTO DE MARKETING
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE MERCADEO O DE MARKETING
Dependencia: Área Comercial
Cargo del jefe inmediato: Gerente General
Número de cargos: Uno.
Número de personas a cargo: Asesores Comerciales. ______________________________________________________________________
MISION:
La Gerencia de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la presencia de la Empresa en elMercado, mediante  una efectiva labor de Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel Nacional como Internacional
FUNCIÓNES:
Un director de marketing es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la empresa, realizando las actividades de marketing y promoción, así como la gestión del personal.
Deberá reportar a la Gerencia General y tendrá a su cargo elmantenimiento de negocios actuales y consecución de nuevos.
Orientar, diseñar, evaluar e implementar estrategias de Mercadeo y Ventas.
RESPONSABILIDADES:
1. Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales.

2. Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas.

3. Realizar análisisdel sector de telecomunicaciones que incluya Clientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes al Mercado.

4. Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados de Servicio en los que pueda participar la Empresa.

5. Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y adaptaciones para operar en diferentes ambientes.

6.Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes Servicios que presta y/o prestará  la Empresa.

7. Analizar el Comportamiento de la Demanda de los diferentes servicios que presta la empresa.

8. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de Mercado, Promoción y  labor Publicitaria de los servicios que brinda o  brindará  la Empresa.

9. Realizar el análisis cualitativo ycuantitativo del Mercado, de tal manera que se pueda proyectar la demanda de los distintos servicios de telecomunicaciones.

10. Mantener una estructura tarifaria dinámica y flexible que responda a los cambios que puedan suscitarse financiera o Comercialmente.

11. Elaborar Escenarios futuros de acuerdo a los diferentes estados posibles del entorno.

12. Elaborar y dar seguimiento a los planes deComercialización de los Servicios actuales y futuros que proporcionara la Empresa.

13. Elaborar y aplicar planes de descuentos flexibles y personalizados.

14. Publicitar y Promocionar los diferentes servicios que presta o prestara la empresa.

15. Identificar, analizar y aplicar alternativas para penetración y desarrollo de Mercados mediante la introducción de nuevos Servicios y la utilización dela Red existente.

16. Definir Estrategias de Comercialización.








DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS
NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS
Dependencia: Área Comercial
Cargo del jefe inmediato: Gerente General
Número de cargos: Uno.
Número de personas a cargo: Analistas, auxiliares administrativos y analista.______________________________________________________________________
MISION
Los directores de relaciones públicas se encargan de construir y gestionar la imagen de una empresa de cara al público en general y a los medios de comunicación.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
El trabajo de relaciones públicas consiste en la creación de conciencia sobre la empresa y el mantenimiento a largo plazo del entendimiento entre una empresa y su público. El 'público' se refiere acualquier grupo con el que la empresa tiene relaciones y pueden incluir:
Clientes o accionistas.
Empleados.
El gobierno.
Los medios de comunicación (incluyendo la televisión local y nacional, radio y periódicos).
Las comunidades locales.
Los grupos de presión.
La sociedad en general.
Algunos directores de relaciones públicas son responsables de promover un negocio o una persona en concreto....