Funciones De Mercaderistas

Páginas: 7 (1639 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2013
Sandra Janneth Medina Barragán Experta en Contenido

Albenis Cortés Rincón Asesora Pedagógica

Flor Alba Pinzón Acosta Asesora Temática

Álvaro Martínez Diseñador Gráfico

Juan Carlos Velásquez Editor
Todos los Derechos Reservados © 2010. Propiedad de Compensar Unipanamericana Institución Universitaria con Apoyo Académico de Mondragon Unibertsitatea (MU).

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ACTIVIDAD DEAPRENDIZAJE 1: Administración, contexto y fundamentos Programa Académico Tecnología en Gestión de Procesos Administrativos Asignatura Administración General

Metodología Activa Estudio de Casos Introducción

Duración 8 horas

La administración es una ciencia que ha evolucionado a través del tiempo. Inicialmente, el término se utilizaba para señalar las funciones que se desarrollaban bajo el mandode otro, era un servicio que se prestaba. Sin embargo, podemos observar cada una de las actividades que el hombre realiza aun cuando no tenga una empresa: la familia, un grupo deportivo o un evento social, por nombrar algunas, constituyen organizaciones y necesitan ser administradas para lograr sus objetivos.

Hoy en día la tarea de la administración es interpretar los objetivos que persigue cadaorganización, independientemente de su actividad, y traducirlos en acciones que constituyen el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y controlar haciendo uso de determinados recursos; es por ello que el administrador se convirtió en una figura indispensable para cualquier organización que siempre quiera tener una cabeza visible (gerente, director, presidente, etc.) que guíe a logrardichas metas.

A través de esta actividad podrá analizar la evolución de la administración, cómo se relaciona con otras ciencias y qué principios rigen esta disciplina para poder cumplir los objetivos organizacionales, así como bases fundamentales para realizar las funciones de un administrador en cualquier nivel de una organización.
Actividades de aprendizaje 2

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Al finalizar esta actividad estará en capacidad de…   

Conocer el concepto y alcance de la administración en diferentes contextos organizacionales Conceptualizar y explicar la importancia de la administración como ciencia y su interrelación conlas demás disciplinas de las ciencias económicas Identificar y diferenciar las fases del proceso administrativo, su aplicación y finalidad en las áreas de la organización

Actividad Leer el caso: Soluciones electrónicas S.A.S. Soluciones electrónicas S.A.S es una pequeña empresa dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de productos electrónicos. Su mayor cliente durante muchos añosha sido la gobernación del departamento de Villa Hermosa, ubicado al sur del país. Debido a los problemas políticos y económicos por los que atraviesan las finanzas del estado, Juan López, dueño y administrador de la empresa, ha decidido diversificar los productos que ofrece e ingresar a otros mercados que no incluyen el sector oficial. Juan cuenta con un departamento de investigación ydesarrollo, el cual se encarga de diseñar productos, aunque también él los hace, ya que es un ingeniero electrónico muy bien preparado. Dentro de la empresa no ha contemplado crear un departamento comercial, un área de marketing o un gerente de ventas, ya que es él quien se encarga de las relaciones comerciales, clientes clave, proveedores y todo lo que tiene que ver con la parte de recurso humano. Paramejorar la situación financiera e incrementar la participación en el mercado, Juan ha
Actividades de aprendizaje 3

pensado en lanzar un sistema de alarmas para el hogar; al respecto tiene serias dudas, ya que no es la primera vez que intenta diversificar los productos o cambiar de clientes clave, en anteriores ocasiones no le fue muy bien, hace algunos años comercializó dispositivos de sonido...
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