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Innovación tecnológica

Rediseño de la empresa y complejidad

REDISEÑO DE LA EMPRESA Y COMPLEJIDAD Complejidad Organizativa

Trabajo realizado por: Beatriz Anaya Rodríguez

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Innovación tecnológica

Rediseño de la empresa y complejidad

ÍNDICE

1. Introducción…………………………………………………………………1 2. La complejidad del entorno…………………………………………………2 3. Nuevas realidadesempresariales……………………………..……………..3 4. La complejidad organizativa………………………………………………...4 5. Rediseño de la empresa……………………………………………………...5

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Rediseño de la empresa y complejidad

INTRODUCCIÓN
En las últimas dos décadas, el desarrollo frenético de las tecnologías de la información y las comunicaciones ha dado lugar a una revolución en la sociedad actual a todos los niveles: cultural, político, social,empresarial, económico, educativo… Pero esta “revolución tecnológica” no es la única causa del cambio experimentado. Las políticas de desregularización y liberalización de los mercados, junto con la globalización, aumentan la complejidad del entorno en el que se ven inmersas las empresas. A lo largo de este texto abordaremos en mayor profundidad como estos cambios en el entorno afectan a la estructurade las organizaciones, donde se hace necesario cambiar el modelo de pensar acerca de la informática y otras tecnologías, para conseguir una competencia sostenible. Partiendo entonces de que las características del entorno han cambiado, se deduce con ello que también lo ha hecho la estructura del negocio. La masiva afluencia de productos y servicios de idénticas características dan lugar a una mayorcompetitividad en el mercado, cada vez más inteligente y veloz. Las empresas están abocadas a aprovechar la tecnología para mejorar su capacidad de respuesta ante los requerimientos del mercado, y alcanzar así ventajas competitivas sostenibles sobre la competencia. El mercado es de las empresas innovadoras, aquellas que invierten en investigación y se desarrollan. El valor de la información esincalculable y constituye, junto con sus recursos humanos, el activo más importante que posee una empresa. Sin embargo, la adaptación de las empresas a este nuevo entorno, continuamente cambiante e inestable, no es fácil. Para superar su complejidad no basta con hacer eco de la tecnología actual; es necesario un proceso de adaptación a la misma, ya que, de por sí, la tecnología ya es altamentecompleja. En muchas ocasiones no se trata de desarrollar una serie de estrategias e implantar una tecnología para llevarlas a cabo, sino de estudiar dicha tecnología y a partir de ella, elaborar estrategias adecuadas para afrontar los cambios, dedicando siempre el suficiente tiempo para integrarla en la empresa, formando adecuadamente a los profesionales de la misma. La complejidad del entorno da lugara la aparición de nuevas características, que determinan nuevas realidades empresariales y que dan lugar a que aumente la complejidad organizativa de las empresas viéndose éstas obligadas a rediseñarse.
NUEVAS REALIDADES EMPRESARIALES

COMPLEJIDAD DEL ENTORNO

COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA

REDISEÑO DE LA EMPRESA

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Rediseño de la empresa y complejidad

LACOMPLEJIDAD DEL ENTORNO
El entorno organizativo se puede definir como el conjunto de eventos, tendencias y cambios externos a la empresa que guían sus acciones futuras. Con esta definición queda clara la implicación e importancia del medio que rodea a la empresa, y la necesidad de tener información actualizada sobre el mismo, ya que es uno de los factores que determina su futuro. Profundizando enesta relevancia y en los niveles del entorno que se pueden identificar, no es sólo el entorno específico, integrado por las fuerzas competitivas de un sector (Porter ,1980) el que condiciona las actividades diarias de una empresa. El entorno genérico es también una pieza clave en la dirección estratégica de dicha empresa. Todo esto se traduce en que el entorno se caracteriza...