funciones de un departamento de ventas

FUNCIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE VENTAS.


El departamento Comercial es algo así como el representante del cliente dentro de la empresa. Su función se centra en la maximización de valor para elconsumidor, la satisfacción plena de éste con el fin de elevar la rentabilidad de la propia empresa por el incremento de su participación en el mercado. Así pues, y en lo que se refiere a la revista,tanta importancia tiene la actividad de venta como el servicio de posventa. El primero favorece la primera compra y el segundo la repetición de la misma
Así, la función primera del departamento Comercialo de Ventas es establecer el contacto efectivo, generalmente personal, con el cliente con el fin de realizar la venta. No obstante, la relación cliente-empresa comienza, frecuentemente, fuera delámbito estricto de este departamento, a través de actividades comunicativas diversas que generalmente implican el uso de publicidad. La función de ventas es el profundizar este contacto, personalizándoloy culminándolo en una compraventa repetida.
 El departamento de ventas está encargado de hacer las siguientes actividades:

Elaborar pronósticos de ventas.
• Establecer precios.
•Identificaraquellas zonas que resultan problemáticas.
•Realizar promociones de ventas.
• Llevar un control y análisis de las ventas.
Su función radica en maximizar, satisfacer y motivar al consumidor para elevarla rentabilidad de la propia empresa por el incremento de su participación en el mercado. Igual importancia tiene la actividad de la venta como el servicio de posventa.
El departamento de ventasjuega un rol importante para el éxito de la empresa. Comprender y atender sus funciones será de mucha ayuda cuando se realice el plan de ventas de la empresa.

Funciones:
1. Desarrollo y manipulacióndel producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminación de...