funciones de una analista de un Corretaje de seguros

PLAN DE TRABAJO

1. Los analistas deben al momento de consignar los reembolsos exigir todos los documentos necesarios para la tramitación los cuales son: factura que cumpla con las exigencias delSeniat, informe médico, récipes e indicaciones, si posee alguna factura por algún examen o estudio debe tener los resultados) los mismos deben ser consignados original con 2 juegos de copias ya queuna es enviada con los originales a la aseguradora y la otra para que se le entregada firmada y con la fecha de recibido a los asegurados.
2. Para las consignaciones de cartas avales se deben exigir:el presupuesto de una clínica concertada con la seguradora, informe médico y estudio o exámenes realizados.
3. Tanto la solicitudes de reembolsos como de cartas avales deben ser llenadas lasconsignación frente al asegurado después de haber verificado y tener certeza que tiene todos los recaudos completos.
4. Deben darle respuestas concretas a los asegurados que soliciten información sobrerecaudos, clínicas, Aps y farmacias afiliadas ya que se supone que nosotros somos el intermediario entre la aseguradora y la empresa quiere decir que debemos manejar toda la información requerida paraaclarar cualquier duda, y de no poseerlas ustedes comunicarse con su jefe inmediato (Supervisora de Analistas).
5. La atención a los asegurados debe ser cordial y afectuosa dándole siempre a entender altrabajador nuestro respeto hacia ellos pero igualmente el de ellos hacia nosotros.
6. Las relaciones de valija tanto de reembolsos y cartas aval debe ser llenado al día y no se deben acumular lasconsignaciones, ya que si tenemos un mensajero que va todos los días esos reportes deben ser enviados diarios.
7. Debemos saber que nosotros en la empresa donde nos encontramos tenemos asignado un puestode trabajo por lo tanto en nuestro horario que es de 8:00a.m. a 12:00m y de 1:00p.m. a 5:00p.m. debemos siempre estar allí porque es donde el asegurado se va a dirigir a entregar la solicitud...