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Fundamentos de la Calidad del Software: Definición de Calidad
Por lo anterior, se hace necesario de principio, definir qué es Calidad.Una definición es la siguiente
“Es la totalidad de lascaracterísticas de una entidad que dan soporte a su capacidad de satisfacer necesidades manifiestas e implícitas”
ISO 8402:1994
La entidad relevante en nuestro caso es un producto de software“Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los estándares de desarrollo explícita mente establecidos, con los estándares de desarrollo explícitamente documentadosy con las características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente”
[Pressman 98]
La definición anterior sirve además para hacer hincapié en tres aspectos:
* Losrequisitos (requerimientos) de software se deben cumplir, en caso contrario, indican claramente la falta de calidad
* Los estándares definen un conjunto de criterios de desarrollo que debenseguirse de manera explícita
* Las características implícitas de calidad, a menudo no mencionadas, también deben ser cumplidas.
Según la norma IEEE 1601 la calidad de un producto de software se definecomo el grado en que posee una combinación adecuada de determinadas características como son el rendimiento, la fiabilidad o la seguridad.

Como se puede observar, se puede considerar estadefinición un tanto vaga debido a la subjetividad inherente en el término,Por la razón anterior, son muchos los autores que han propuesto marcos de trabajo en los que caracterizan la calidad y trabajan con ellade una forma sistemática


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