Funciones Del Comprador De Un Negocio Al Detalle

FUNCIONES DEL COMPRADOR DE UN NEGOCIO AL DETALLE.

Un comprador al detalle es un ejecutivo que lleva a cabo los principios, políticas y procedimientos de la compañía, los cuales le son comunicados por el gerente de comercialización de la división, quien ocupa una posición de nivel intermedio en la organización. El gerente a su vez recibe la información de la alta gerencia, por lo común elgerente general de comercialización. En las tiendas pequeñas, suele haber sólo un gerente general de comercialización. En casi todas las operaciones de ventas al detalle, el comprador es responsable de las siguientes tareas:
• Supervisión y Ventas
• Control de la mercancía y presupuesto del departamento, robos, y escasez de existencias.
• Planeación
• Mantenimiento de lasexistencias
• Coordinación
• Comunicación de políticas

Supervisión y Ventas.

Gran parte del éxito de un comprador depende de la fluidez de su comunicación con el personal de ventas. Si bien los vendedores pueden elaborar notas de ventas exactas y cumplir con los procedimientos de la tienda, deben recibir la información sobre la mercancía necesaria para poder realizar un buen trabajo.
Latarea de capacitación en el trabajo descansa en el comprador, quien debe informar al personal de ventas sobre los beneficios para los clientes de la nueva mercancía y de los nuevos usos de la ya existente. Al comunicar a los vendedores por qué cierta mercancía es parte de la línea de venta de la tienda, el comprador da importancia a los argumentos para vender que el personal puede usar cuandopresenta los productos al cliente.
El comprador tiene que depender del personal de ventas y del apoyo de los empleados que trabajan en publicidad, promoción y relaciones públicas. Gran parte del éxito del comprador depende de los demás, por ello a su vez dependen del comprador, quien debe darles la información y asesoramiento que necesitan.

Control.

Todo comprador trabaja cuidadosamente deacuerdo con las directivas establecidas por la gerencia en la preparación del presupuesto de mercancías. Una vez que lo ha elaborado, empieza la parte más difícil de la tarea. Los ejecutivos de comercialización afirman que cualquier comprador puede preparar un presupuesto. Pero esta capacidad se somete a prueba cuando debe llevar a cabo una operación lucrativa sin salirse del presupuesto. También esnecesario que sepa elaborar estrategia para evitar ciertas situaciones más difíciles de controlar, como el robo y la escasez.

Planeación.

Un comprador competente siempre planea cuidadosamente, debido a que tiene que saber qué comprar, cuándo comprar, dónde hacerlo y qué cantidad adquirir. Un plan a largo plazo puede cubrir hasta un año, pero el comprador tiene que hacer planes para comprasinmediatas si las existencias están disminuyendo o si se han introducido en el mercado de productos nuevos e importantes.

Además de planear las compras, el comprador debe programar su tiempo para supervisar las actividades de ventas del departamento y atender todos lo detalles que surgen en la operación de una unidad eficiente y lucrativa.

Mantenimiento de Existencias.

El Gerente de almacény sus empleados, son las personas que controlan los puntos críticos en la distribución de los productos. Saben que producto llegara, cual esta fuera de existencia, cuando debe llegar el producto, que productos hay en existencias, cuanto queda, y que bienes pueden resultar peligrosos de almacenar en grandes cantidades. El comprador necesita esta información para satisfacer las demandas de todoslos días. Por tal motivo el comprador debe informar el departamento de recepción de mercancías las cantidades de producto que se han comprado y debe verificar mediante facturas la entrada del producto para asegurarse de que se ha recibido la cantidad correcta y los modelos solicitados.
Después de ordenar la compra de los productos, el comprador informa al supervisor de etiquetado ara que este...