Funciones del marketing

Páginas: 9 (2071 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2010
Funciones del Marketing
Dentro del marco de la empresa, el marketing debe desempeñar unas funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los clientes y favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. Para esto, se deberán tomar decisiones que afecten al producto, a la imagen de la empresa, a losprecios, etc.
Análisis del Mercado
La empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Hay que investigar cuáles son sus necesidades y deseos y cuáles son sus hábitos de compra, su capacidad de compra, etc. Esto permitirá a la empresa ofrecer los productos más adecuados a sus clientes.
Se han identificado cinco papeles distintos que pueden ejercer una ovarias personas que influyen en la compra de un producto. El iniciador es quien sugiere o motiva la compra; el influenciador es aquel que ejerce una influencia positiva o negativa sobre la compra; el decisor es quien toma la decisión final de comprar o no; el comprador es la persona que se ocupa de realizar la compra; el usuario es quien disfruta finalmente del producto.
Análisis de la Empresa
Esfunción del marketing realizar un análisis interno de la empresa para conocer su situación frente al mercado. Entre la información que hay que recoger está el volumen de ventas, los productos vendidos y su distribución, los costes de producción y venta, etc.
Otro análisis importante, que todo emprendedor debería plantearse, es el de la gama de productos.
También hay que estudiar en que fase delciclo de vida se encuentra un producto.
Desarrollo de Nuevos Productos
La función de marketing de la empresa está en posición privilegiada de proponer y diseñar nuevos productos. Un correcto marketing puede determinar qué atributos debe tener el nuevo producto para tener éxito en el mercado. Luego, en coordinación con producción y el resto de áreas de la empresa, se puede abordar el desarrolloy lanzamiento de estos nuevos productos.
LA DIMENSIÓN DEL MERCADO.
La opción de ofrecer un determinado producto o servicio debe ir unida al conocimiento del mercado al que dicho producto va dirigido.
Las etapas de crecimiento de los mercados
La introducción de un nuevo producto. En esta etapa, los puntos claves serán:
* Maximizar el número de usuarios que aprenderán sobre el nuevoproducto.
* Crear una demanda primaria, que se haga fiel a la marca y que se convierta en multiplicadora ( por consejo o recomendación) del producto que se ofrece.
* Aprender sobre  el comportamiento de compra, venta y distribución del bien, los detalles de tiempo (frecuencia de consumo), de moda (las preferencias), de líneas (precios y volúmenes etc.)
La fase de crecimiento rápido:(expansión al máximo). En esta etapa los puntos claves serán:
* Crear una cultura de producto que genere aumentos continuados en las ventas.
* Establecer principios de competencia y estrategias competitivas.
* Generar ventajas competitivas.
* Desde el punto de vista económico, llegar al punto de equilibrio.
Estas etapas deben ser superadas exitosamente, de lo contrario, no tienesentido continuar.
La etapa de nivelación: (trabajar sobre bases sólidas)
En términos de mercadeo es el momento de defender una posición competitiva ganadora o buscar incrementar una posición de mercado.
En esta etapa los puntos claves serán:
* Determinar el porcentaje de mercado mínimo que debe tener la empresa.
* Evaluar las estrategias de mercadeo utilizadas para continuarlas ocambiarlas.
* Estabilizar el presupuesto de mercadeo y publicidad. 
* Balancear adecuadamente la mezcla de mercadeo con datos fiables
El cambio o la desaparición
Cuota del mercado
En el área de dirección estratégica y mercadotecnia, cuota de mercado es la fracción o porcentaje que se tendrá del total de mercado disponible o del segmento del mercado que está siendo suministrado por la...
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