Funciones Organizacionales

Páginas: 7 (1586 palabras) Publicado: 24 de junio de 2014

FUNCIONES
GERENTE GENERAL
1. Se encarga de supervisar a los gerentes de área.
2. Estar enterado de cualquier anomalía que suceda en negocio o empresa para poder solucionarla.
3. Atender las quejas de los empleados, clientes  y proveedores, por pequeñas que sean.
4. Encargarse de que se supla cualquier puesto si es necesario.
5. Atender a los clientes especiales y promover el buendesarrollo y funcionamiento del la empresa o negocio.
6. Conocer cada una de las áreas y el funcionamiento de éstas.
7. Fijar consignas de trabajo.
8. Establecer los planes de desarrollo de la empresa o negocio.
9. Conocer el mercado y tomar las medidas necesarias para que su empresa o negocio funcione con éxito.
10. Realizar las labores administrativas en conjunto con el área específica para estafunción.
SUBGERENTE
1. Reemplazar al gerente en las actividades desarrolladas por el mismo cuando él se encuentre ausente.
2. Brinda al trabajador los instrumentos adecuados y materias primas necesarias para la realización de sus funciones.
3. Ofrecer incentivos para el buen desempeño de las labores de cada uno de los empleados
4. Entablar excelentes relaciones con las entidades a las cualesse le brinda nuestros productos y de igual forma de quienes los recibimos.
GERENTE DE MERCADEO

1. Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales.
2. Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas.
3. Realizar análisis del sector de telecomunicaciones que incluyaClientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes al Mercado.
4. Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados de Servicio en los que pueda participar la Empresa.
5. Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y adaptaciones para operar en diferentes ambientes.
6. Analizar y determinar la Rentabilidad de losdiferentes Servicios que presta y/o prestará la Empresa.
7. Analizar el Comportamiento de la Demanda de los diferentes servicios que presta la empresa.
8. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de Mercado, Promoción y labor Publicitaria de los servicios que brinda o brindará la Empresa.
9. Realizar el análisis cualitativo y cuantitativo del Mercado, de tal manera que sepueda proyectar la demanda de los distintos servicios de telecomunicaciones.
10. Mantener una estructura tarifaria dinámica y flexible que responda a los cambios que puedan suscitarse financiera o Comercialmente.
11. Elaborar Escenarios futuros de acuerdo a los diferentes estados posibles del entorno.
12. Elaborar y dar seguimiento a los planes de Comercialización de los Servicios actuales yfuturos que proporcionara la Empresa.
13. Elaborar y aplicar planes de descuentos flexibles y personalizados.
14. Publicitar y Promocionar los diferentes servicios que presta o prestara la empresa.
15. Identificar, analizar y aplicar alternativas para penetración y desarrollo de Mercados mediante la introducción de nuevos Servicios y la utilización de la Red existente.
16. DefinirEstrategias de Comercialización.


GERENTE DE FINANZAS

1. Planificar, administrar y controlar eficientemente, la calidad presupuestaria y financiera, incluyendo la recuperación de la mora, con el propósito de brindar información oportuna y confiable, para la toma de decisiones de la administración superior.
2. Coordinar la planificación y administración del presupuesto económico y financiero dela institución.
3. Coordinar la administración de los procesos y registros contables de las operaciones nacionales e internacionales.
4. Coordinar el control eficiente de los cobros por servicios nacionales e internacionales.
5. Coordinar la elaboración de perfiles de proyecto, en los aspectos financieros, y emitir opinión o dictámenes sobre las inversiones que impliquen tasas de retorno...
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