Funciones Secretariales
Descripción cursos de Profesionalismo Secretarial
Sorpréndase de los resultados que logrará y su jefe se lo agradecerá. El asistente administrativo o secretaria debecooperar activamente con su jefe para que logre sus objetivos. Para esto se requiere desarrollar una actitud positiva ante el trabajo que le permita aplicar sus conocimientos, habilidades y actitudesde manera profesional.
Este entrenamiento de capacitación propicia el compromiso del asistente, iniciando con la importancia que tiene su contribución a la institución, continua con laaplicación de ajustes de actitud, fortalecimiento de su personalidad, y finaliza con la aplicación de las técnicas y principios de las relaciones humanas y públicas.
Conviértase en un apoyo significativo quele permita realizarse y formar equipo, para que logre con su jefe los resultados esperados.
¿Qué logrará con el curso de Profesionalismo Secretarial?
• Contará con asistentes competentes paralograr los resultados.
Los participantes del curso Profesionalismo Secretarial aprenderán a:
• Valorar la importancia que tiene su actitud en el trabajo
• Asumir un sentido deprofesionalismo de asistencia secretarial para optimizar resultados
• Fortalecer su imagen ejecutiva para lograr mejorar las relaciones.
Cursos de Profesionalismo Secretarial dirigido a:
•Personal que por la naturaleza de su trabajo requiera mejorar su actividad secretarial.
Módulo 1: Comunicación Organizacional - Microsoft Word
• Comunicación Organizacional
oComunicación interpersonal
o Escucha eficaz y activa
o Comunicación organizacional
o Redacción comercial y social
o Redacción administrativa y oficial
• MicrosoftWord
o Cartas comerciales, sociales y administrativas
Módulo 2: Técnicas de oficina - Microsoft Excel
• Técnicas de Oficina
o Atención al cliente
o...
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