Funciones Vs Procesos

Que es la gestión?
El concepto de gestión dentro de una empresa se produce en un ambiente en el
cual, por lo general, los recursos disponibles escasean, y en base a esto, la
persona encargada dela gestión debe aplicar diferentes fórmulas para que de esta
manera se logren persuadir y motivar constantemente a todas las fuentes del
capital empresarial, con el objetivo de lograr que las mismasapoyen todos los
proyectos que la empresa planea emprender.
El concepto de gestión aplicado a la administración de empresas obliga a que la
misma cumpla con cuatro funciones fundamentales :
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Planificación
Organización
Dirección
Control

Que es la gestión de funciones?
Es la división y especialización del trabajo por departamentos o funciones en la
realización de unacierta actividad y es la responsable de su resultado.
Estas generalmente están representadas por organigramas que establecen la
estructura organizativa y designan dichas funciones, la cual permitedefinir
claramente las relaciones jerárquicas entre los distintos cargos de una organización
(cadena de mando).
Sin embargo, en un organigrama no se ven reflejados el funcionamiento de la
empresa, lasresponsabilidades, las relaciones con los clientes, los aspectos
estratégicos o clave ni los flujos de información y comunicación interna.

Que es la gestión de procesos?
La Gestión por Procesoses la forma de gestionar toda la organización basándose
en los procesos, entendiendo como proceso una secuencia de actividades
orientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguirun resultado, y una SALIDA que a su vez satisfaga los requerimientos del
Cliente.
Se habla realmente de gestión de procesos cuando se cumple algunas de las
siguientes características o condiciones:• Se pueden describir las ENTRADAS y las SALIDAS
• Una de las características significativas de los procesos es que son capaces de
cruzar verticalmente y horizontalmente la organización.
• Se...