funciones
Las funciones de la comunicación humana se pueden clasificar en expresiva y utilitaria. La función utilitaria puede clasificarse, a su vez, en informativa y persuasiva.
La conversación: Función social
Es la habilidad social de hablar informal y cotidianamente, permite la integración social del individuo con el grupo y permite al grupo influir sobre elindividuo, cumpliendo asi una función de socialización.
Características del buen conversador
Es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, compresiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegre y optimista.
Mejoramiento de habilidad para conversar
Una conversación consiste de cinco etapas y son:
1. Apertura o inicio: se abre laconversación , generalmente con un saludo, el cual podría ser una referencia a la misma persona que abrió la conversación.
2. Orientación al propósito: da al interlocutor una idea acerca del objeto de la conversación.
3. Propósito: es la mas extensa de la conversación, tiene como función el objetivo especifico expresivo, informativo o persuasivo. Cumpliéndose mediante el intercambio a la regulaciónde papeles o roles entre la persona que habla o escucha.
4. Preparación para el cierre: se hace referencia a la conversación para indicar que el propósito se cumplió.
Se puede iniciar una conversación al:
1. Referirse a uno mismo.
2. Referirse a la otra persona.
3. Referirse a la relación entre los participantes de la misma conversación.
4. Referirse al contexto de la conversación.
Unaconversación se mantiene al regular la intervención de los participantes asegurando que todos tengan la oportunidad de contribuir, se puede cerrar una conversación al.
1. Verbalizar un resumen de la interracion.
2. Expresar explícitamente el deseo de finalizar.
3. Referirse a una posible interaccion en el futuro.
4. Solicitar al otro que cierre
5. Expresar agrado por la interraccion.La discusión en grupo y la discusión en publico
Un grupo es una entidad social identificable y estructurada, cuyos miembros desarrollan relaciones interpersonales, adoptan posiciones en la estructura del grupo , desempeñan funciones y tienen algunos objetos en común.
Existen varios tipos de grupos:
1. en la moderna sociedad urbana. Sociales, políticos, religiosos,terapéuticos, educativos, militares y de seguridad.
2. La discusión en grupo se refiere a una omas reuniones de un pequeño grupo compuesto por tres o mas personas, generalmente no mas de doce, que se comunican para alcanzar una meta común de grupo.
3. Se usa la discusión en la vida familiar, social y de trabajo para resolver problemas y tomar desiciones acerca de asuntos de interés común del grupo. Dedos formas en que se emplean son:
1. La mesa redonda: participan de cinco a diez personas, el ambiente es informal, no hay publico presente, puede haber un líder, pero este no desempeña una función formal, los participantes conocen las técnicas de discusión en grupo, conocen el propósito de la discusión especifica.
2. El comité de discusión. El propósito es preparar un reporte para unaorganización mayor, hay mas control del líder que en la mesa redonda, se sigue una agenda cuidadosamente, una secretaria toma nota de la discusión, los miembros del comité preparan el reporte y lo aprueban, a veces el líder pide que el grupo vote sobre el reporte para averiguar lo que desea y una discusión en comité generalmente tiene un propósito especifico.
Para poder participar de la discusiónrequiere conocimiento y practica de la discusión en grupo. Siendo una forma especializada de la comunicación interpesonal. Se efectua durante el proceso de comunicación.
La discusión en grupo
Es una forma de comunicación interpersonal seria y sistematica acerca de un tema claramente definido para descubrir alternativas, tomar decisiones y llegar a un consenso.
El propósito de...
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