Funciones
Para proporcionar productos y servicios a los consumidores, los miembros del canal agregan valor al eliminar las brechas importantes de tiempo, lugar y posesión que separan los bienes y servicios de quienes los usaran, Los miembros del canal de marketing desempeñan muchas funciones clave. Algunas de la cuales ayudan a completar este trabajo por medio de las transacciones:
Poreso la Información, Promoción , Contacto, adecuación. Negociación, como también la Distribución Fisica, el financiamiento y los riesgos con parte de este proceso de canal.
La gran pregunta queda no es si que funciones necesitan ser desempeñadas o bien deben desempeñarse , si no quien lo hará. En medida de que le fabricante realice estas funciones, los costos subirán y sus precios serán mas altos.Sin embargo si algunas de estas funciones se delegan los costos pueden bajar, pero el trabajo del canal, las diversas funciones deben darse a los miembros del canal que agreguen el mayor valor por costo.
FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION
INVESTIGACION:
Recopila información acerca de los otros miembros del canal y los consumidores.
Para que sirve:
Ayuda a saber cuanto, como ydonde, se esta los consumidores como los miembros del canal. Además une toda la información acumulada para ya poder lanzar una promoción y verificar bien en donde se encuentra en el mercado.
Ejemplo:
Se hace un estudio de mercado con entrevistas, propuestas y encuestas para lanzar un nuevo shampoo al mercado, entonces se averigua que es lo que necesita el cliente, al tener ya toda la informaciónrecopilada, se les envía a los miembros del canal para que ellos ya tomen la decisión de que se realizara.
LA PROMOCION:
Las funciones de los canales de distribución deben normalizar las Decisiones dando como resultado: Costos más bajo Resolver problemas de comunicación (entre el mercado y el fabricante)
Los Intermediarios son todos aquellos eslabones de la cadena que representa a los Canalesde Distribución, y que están colocados entre los productores y los consumidores o usuarios finales de tales productos; añadiendo a los mismos los valores o utilidades de tiempo, lugar y propiedad.
Los Intermediarios se clasifican así:
* Mayoristas
* Minoristas o Detallistas
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NEGOCIACION:
Qué es? La Negociación dentro del canal de distribución es una función transaccional esto incluyecontactarse y comunicarse con compradores prospecto para hacerlos consientes de los productos existentes y explicarles las características de los productos.
Para qué sirve? tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectúe la transferencia de propiedad o posesión. Determinar cuántos bienes o servicios comprar y vender, tipo de transportación a usar, cuanto entregar ymétodo y momento de pago.
Ejemplo: cuando una empresa necesita comprar un producto como por ejemplo que un supermercado grande quiera vender quesos de Zacapa, el canal de distribución que se lleve a cabo tendrá que negociar el precio del producto, la forma de entrega del producto que tipo de transporte, si el precio del queso ya incluye este costo o es algo adicional, es en donde se debe de teneruna negociación con el comprador y el vendedor para llegar a un acuerdo mutuo y satisfactorio.
CONTACTO:
Contactar clientes `potenciales, promover productos y solicitar pedidos.
Para que sirve:
Aquí es donde se busca a todos los posibles clientes para poder ofrecer determinado producto, ayuda a saber cuantos y donde los localizamos para mejorar ventas y consumo del producto.
Ejemplo:
Sehace una cartera de clientes para poder ofrecer todo el producto y así ya manejar los precios específicos. Y así asignar el surtido especifico de cada producto para poder manejar diferentes precios.
FUNCION DE DISTRIBUCIÓN FISICA:
Transporte y almacenamiento de las mercancías. Se encarga de llevar el producto desde el centro de producción al consumidor final.
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