FUND MKT 12 POSICIONAMIENTO PARA OBTENER VENTAJA COMPETITIVA 1

PASOS EN LA SEGMENTACIÓN, DETERMINACIÓN
Y POSICIONAMIENTO DE MERCADO
SEGMENTACIÓN DE
MERCADO

DETERMINACIÓN DE
MERCADOS META

POSICIONAMIENTO EN
EL MERCADO

Identificar las bases para
efectuar lasegmentación de
mercado

Desarrollar la medida de lo
atractivo del segmento

Desarrollar el
posicionamiento para los
segmentos meta

Desarrollar perfiles del
segmento

Seleccionar segmentos
metaDesarrollar una mezcla de
marketing para cada
segmento

FUNDAMENTOS DE MARKETING

POSICIONAMIENTO PARA OBTENER VENTAJA COMPETITIVA
Luego de decidir en qué segmentos del mercado se estará, la compañía
deberádecidir que posiciones quiere ocupar en esos segmentos.
La posición de un producto es la forma en que los consumidores definen el
producto con base en sus atributos importantes.
Es decir el lugar queel producto ocupa en la mente de los consumidores en
relación con productos de la competencia.
Los productos se crean en la fábrica, pero las marcas se crean en la mente.

FUNDAMENTOS DE MARKETINGMAPAS DE POSICIONAMIENTO
Al planear sus estrategias de posicionamiento, a menudo se prepara mapas
de posicionamiento perceptual, los cuales muestran las percepciones que los
consumidores tienen, sobresus marcas en comparación con los productos de
la competencia.

FUNDAMENTOS DE MARKETING

SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Para algunas compañías es fácil elegir su estrategia deposicionamiento.
Por ejemplo, una compañía muy conocida por su calidad en ciertos
segmentos buscará esa posición en un segmento nuevo si ahí hay
suficientes compradores que busquen calidad.

En muchasocasiones, dos o más compañías van tras la misma posición. En
ese caso, cada una tendrá que encontrar otras formas de distinguirse.

FUNDAMENTOS DE MARKETING

Se debe diferenciar la oferta mediante lacreación de un paquete de ventajas
competitivas que sean atractivas para un grupo localizado dentro del
segmento.
La tarea de posicionamiento consta de tres pasos:
• Identificar un conjunto de...