Fundamentación Del Establecimiento De Un Modelo Futuro

Fundamentación del establecimiento de un modelo futuro

La gestión del conocimiento

La gestión del conocimiento sirve para poner en funcionamiento los métodos para el servicio de los demás.
Elconocimiento nace del pensamiento y la acción cuando lo hacemos visible es información. Posee dos maneras:
• Delimitar el conocimiento: quitando lo no válido.
• Gestión del conocimiento: mejorar lacapacidad de los trabajadores para extenderlo.

Se puede diferenciar entre dos tipos de conocimiento:
• Explícito: es cuantificable, es decir, tiene forma y se recoge en documentos y fórmulas.En nuestra organización, Airbus, este conocimiento podría ser el que encontramos en los manuales cuando realizamos un curso de formación.
• Tácito: forma parte de nosotros (habilidades, destreza,etc.), es decir, todo lo que se resuelven los demás sin que ellos se den cuenta.
En nuestra organización, podría actuar como ejemplo: si un solo ingeniero está destinado a un solo programa y no hay uncurso de formación para los demás. Este trabajador tiene el poder en esta área, puesto que es el único que sabe utilizar dicho programa.

Existen cuatro caminos para convertir o crear unconocimiento en una institución:
• De tácito a tácito: el aprendiz observa al maestro y gracias a ello, adquiere maestría. En nuestra institución podría ser como un ingeniero observa a Jesús, el encargado deldepartamento en sus revisiones sistemáticas de las aeronaves y el ingeniero lo asimila y lo pone en uso la próxima vez que realice el mismo trabajo.
• De explícito a explícito: se produce porreuniones, sesiones de formación, intercambios de documentación, lecturas, etc. Un ejemplo de nuestra organización puede ser en las diferentes reuniones que se producen en el departamento, donde intercambianinformación e impresiones del trabajo realizado.
• De tácito a explícito: la conceptualización del conocimiento tácito permite su transmisión con los demás. En nuestra organización se produce...